在匆忙进入实际的决策过程之前，先暂停一下，仔细考虑自己的目标。你真正想要什么？真正需要什么？你的希望是什么？目标是什么？诚实、清晰和完整地回答这些问题，有助于做出精明的选择。
那么，该怎样才能树立正确的目标？以下，Enjoy:
01、警惕这些陷阱
决策者往往没有花足够的时间去清楚、完整地定义他们的目标。因此，他们到达不了他们的目的地。
为什么？通常情况下，决策者将注意力过于集中在一个狭窄的范围内。
他们的目标清单过于简要和随意，忽略了一些只有在做出决策之后才显现出来的重要事项。
他们关注那些有形的、可量化的因素（成本、可用性等），不太注意那些无形和主观的因素（特色、易用性等）。
“硬”条件排斥了“软”条件。另外，他们倾向于强调短期（享受今天的生活），而忽视长期（退休后有舒适的生活）。
这些失误的发生，主要有两方面原因。
第一，许多人在定义目标上花费的时间和精力太少。
他们自以为已经知道自己想要和需要什么。他们不经过深思熟虑，就立即做出了看似“解决”问题的选择，并且继续错下去。
事后，等到事情的发展不如预期时，他们才突然意识到自己并非真的明白自己的目标。但为时已晚。
第二，找到正确的目标并不容易。
目标往往不会一目了然地闪现出来。
当你自以为知道自己想要什么的时候，你真正的愿望可能被抑制了，被掩盖在别人对你的期望、社会的期望和规范或者日常事件之下。
对于重要的决策，只有深入内心的探索，才能揭示对你来说什么是重要的。
这种自我反省的过程，对许多人来说令人困惑不安。
但是，你越是能够透过现象观察本质，就越有可能做出聪明的选择。
02、熟练掌握辨别目标的艺术
辨别目标是一项艺术，是一项能够系统地进行实践的艺术。你可以按照下面五个步骤来辨别。
第一步：写下你在决策过程中希望关注的所有事项
尽量全面，不要担心杂乱无章，或者混淆了重要和微小的事项。
用各种各样的方式来想象现在、将来甚至潜在的可能事项。
不要担心只是用了不同的方式在描述同一件事情。对同一事情的重新描述可能有助于发现重要的细微差别。
采用下列方法来完善你的清单：
编写一个愿望清单。尽可能完整地描述你希望从你的决定中获得的任何东西。
什么能使你真正快乐？
想象可能的最糟糕的后果。你最想避免的是什么？
设想你的决定对其他人可能产生什么影响。你希望他们得到什么？
想象一个最优（即使不可能）的选择。它的好处是什么？
想象一个最差的备选方案。它的坏处是什么？
你的回答可能揭示出更多你关心的事。
面临一项联合的或者集体的决策时，比如涉及家人或同事的决策，首先让每个人按照上面的建议对问题做出回答。
然后将清单组合起来，运用不同的观察视角对原始观点进行扩展和提炼。
第二步：将你的关切转换为简洁的目标
最清晰和最易沟通的表达目标的方式，是用一个包含动词和宾语的小短语来表达，比如“降低成本”“减轻环境破坏”，等等。
第三步：将目标与手段分离以确定你的根本目标
你已经列出了你最初的目标清单，现在要对它们进行整理。
难点在于区别出哪些是达成目标的手段（例如，新车里配有真皮座椅），哪些是真正的目标（配备舒适美观的内部设施）。
将目标和手段分离的过程有点像剥洋葱，每一层看起来都不同。最好的方式是遵循“不停地问为什么”这一原则。
要不停地问“为什么”并且不停地回答，直到你最后再也问不出来为止。
问“为什么”会使你发现真正关心的问题，也就是相对于手段目标而言的根本目标。
设想你刚满55周岁，打算在10年后退休。你有两个相关的决策问题：
在第一个决策里，你的一项根本目标是要为退休积攒尽可能多的钱，而在第二个决策里，有钱只是一个手段。
多问几个“为什么”，会将你引向根本目标：达到和维持高质量的生活水准。
将手段和根本目标分离开来十分关键，因为这两者都对决策过程起着不同的重要作用：
每种手段都可以作为产生备选方案的刺激物，可以加深你对决策问题的理解。
比如，问问怎样在最短的时间内建好配送中心，能够引出多个缩短开业准备时间的优秀备选方案，比如将所有需要的建筑材枓立即运到现场。
只有根本目标应该被用于评估和比较备选方案。你当然希望手段更好一些。
但为什么呢？就为了更好地实现根本目标。
如果你使用一项根本目标和支持它的手段来评估备选方案，你会在最后的选择中过于强调这个特定的根本目标。
第四步：澄清每个目标对你的意义
你应当已经有了一个可靠的根本目标清单。现在，对于每个根本目标，问问“这实际上意味着什么”。
澄清事实，便于更好地理解，从而帮助你更加准确地陈述目标，看清如何实现目标。
另外，当选择的时刻来临，你将能更有准备地评估目标是否正在得到实现。
许多目标的基本意义显而易见：
比如，“成本最小化”意味着花钱最少，而有些目标的意义可能不那么容易把握。
例如，你希望使某种特定的空气污染“对健康的损害最小化”，但是，这指的是哪种对健康的损害呢？又是对谁而言呢？
又如，你可能想在你的专业领域“最有声望”，但声望是指什么？以谁的标准衡量呢？澄清一项目标的意义，有助于目标的实现。
第五步：测试你的目标，看它们是不是你的兴趣所在
澄清了你的每一项目标以后，可以对它们进行测试。
使用你的清单来评估多种潜在的备选方案，问问自己是否喜欢得出的选择。
如果不喜欢，你很可能忽略了或者错误地阐述了一些目标。你得重新检查它们。
另一种有用的测试是看你的目标能否帮助你向别人解释某种可能的决策。
假如使用你的目标作为理由进行解释十分困难，你很可能需要花更多的时间来提炼你的目标集。
还有哪些目标表述得不够清楚？漏掉了什么？
- 关于作者：约翰 S. 哈蒙德（John S. Hammond），哈佛商学院、麻省理工学院斯隆商学院教授，管理学顾问。拉尔夫 L. 基尼（Ralph L. Keeney），美国国家工程院院士，南加州大学马歇尔商学院和工程学院教授，曾任麻省理工学院的教授。霍华德·雷法（Howard Raiffa），决策分析、谈判分析以及博弈论的先驱，哈佛商学院教授。
- 本文为“管理的常识”（ID:Guanlidechangshi）原创，摘自《决策的艺术》，机械工业出版社出版。转载请与我们联系取得授权。
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