开年后,介入了一个成功企业的营运;由于刚从一个衰败的企业中出来,各种对比就觉得特别强烈。二个都是民企,又处于比较接近的行业,使得对比非常鲜明。二者几乎在所有层面的问题上,都既相似又反差极大,非常有意思。
穿过企业营运的层层迷雾,发现最终二者的差别集中在一个问题上——企业对人价值的认识。
成功的A企业所关注的是人为企业所创造的价值以及人对企业未来的潜在价值,广纳人才。衷败的B企业关注的是少一个人好一个,工资与奖金发得越低越好,结果人才四散逃逸,留下的大多是没什么生气或需要企业养着的人。
具体来讲,体现在以下几个方面:
薪酬待遇当然是最重要的,任何花言巧语面对这个问题,都会崩溃。而且,待遇不仅仅是钱的问题,还是对人的尊重与价值评估的问题。薪水上不去,喊再漂亮的口号都是废话。
管理人员与生产线员工比例,A企业是B企业的1.5倍。
好的企业,生产一线劳动力的会通过合理的安排充分利用,而优秀管理人员的数量,却不一定非要精减得非常紧凑;甚至对于人材,可以备以待用。
三、专业人员水平
A企业是B企业的五倍。
专业人员的创新能力与对前沿技术的把握,代表着企业未来前景的好坏。配备足够优秀的专业人员,才具备创新突破的技术力量。这方面不重视,企业在技术、产品上不会有先进性。社会与进俱进,你不动,别人动,就会落在浪潮的后面。
四、员工面试方式
A企业为求职部门、老板二道过关式面试,B企业一般都是一朝天子一朝丞,自带的人马或不清楚谁面试。
员工——特别是重要岗位的员工——的面试,反映出企业对人的重视程度,以及进入企业的将会是一群怎样的人。以私人介绍或拉帮结伙组合的人,与真正通过合理的机制招骋的人选,效果与后果都会不一样。
五、诚信
A企业信守承诺;B企业轻诺而不求兑现。
诚信对企业而言,不是说给人听的好话。管理者言必行、行必果,员工也会言出必行;反过来,管理者言而无信,员工也不会对其所承担的工作负责。企业与员工的诚信是等量交换的。
这个世界没有笨人,只是醒悟的时间稍有迟早而已。对人厚道,假不得;对人的好与恶,无论埋藏得多深,终究对方都会明白。
当然,人力资源管理远不是企业成败的唯一因素,在排序上还有更靠前的管理内容,一个企业要成功,需要各种要素都到位,都运行正常。另一方面,如何对待人却是一个企业文化的基石,若企业在用人上持保守与抠门的心态,将会在本质上动摇企业的根基。道理很简单——企业中任何事都不会自动发生,都需要人去推动。
用人观念的不同,直接导致企业的结果不同。
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