第100只猴子效应:意识能否穿越时空?

二十世纪五十年代初期,京都大学研究所的科学家对日本九州宫崎县幸岛上的猴子进行研究。

他们给岛上的猴子一种它们从来没吃过的洋芋,起初那群猴子一直在观望,不知道该不该吃那些沾满泥巴的洋芋。直到后来,终于有一只猴子率先把洋芋带到海边洗干净之后吃了,其他的猴子看到之后,也纷纷仿效。

当第一百只猴子模仿清洗洋芋的时候,奇怪的现象发生了:从来没有学习过洗洋芋的猴子,突然在一夕之间,几乎都学会了这种新的方式。换句话说,其他没有跟已经学会洗洋芋的猴子接触的猴子,竟然也知道这个方法!

更令人惊讶的是,没隔多久,洗洋芋的新行为竟横越海洋,传到对岸大分县高崎山的猴子,但是这两群猴子完全没有任何关联或接触。

这就是一百只猴子效应,说的是当某种行为的数目达到一定程度之后,就会超越时空的限制,从原来的团体散布到其他地区。

运用到组织管理中,就是只要认同某种观念或行为的人达到一定程度的时候,自然而然就会风起云涌获得更多人的认同、支持。

那么,管理者要如何用好一百只猴子效应,推动团队发展,帮助企业创新和进步?

01 鼓励员工去尝试新的尝试或改变

团队中的每个人都会对他人产生影响,只有有人不怕失败,勇于尝试,先跳出来当那“第一只猴子”,其他人才会跟着仿效。而作为管理者,最重要的就是当员工或下属对你阐述好的想法的时候表示赞许,鼓励他们:“好的,去试试看吧。”

全球最大的咖啡连锁店星巴克的员工们就特别擅长尝试新事,并分享自己的想法、寻求别人的支持。

例如推出商品星冰乐,尝试在店里播放、制作和销售音乐,甚至是在饮品中添加脱脂牛奶,都是星巴克员工思考和尝试后的点子。星巴克能取得如此大的成功,离不开一个又一个好点子,而这些好点子的成功也会像磁铁一样一直吸引其他人继续努力。

02 在团队或组织中创建学习氛围和文化

有优秀员工带头起示范作用,接下来企业就要逐步拓展影响范围。库博士建议管理者可以尝试以下3种方法。

第一,创建学习团队,在内部形成相互学习的氛围。如树立内部标杆,号召学习成功的行为,通过内部学习带来大量的资讯共享,达成有效沟通

第二,对持续学习进行奖励。不仅仅是赞扬和鼓励那些展示学习和发展成果的员工,还要采取真的奖励制度来吸引他们,促进团队或组织做出真的改变。

第三,提供有意义和建设性的反馈。大部分员工由于惰性知识局限性,很难接受新的、先进的理念和方式,这时管理者为这类员工提供来自他人的指导和反馈,对于帮助他们改进提高来说是至关重要的。

当只是有限数量的人知道一个新方法时,它仍只是个体意识,但是存在着一个临界点,只要再有一个人接纳了新思想,之后几乎每个人就都接纳了这种新思想。

你认同第100只猴子效应吗?

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