陈春花:创业总裁最该干什么

导读:无论环境有多大的变化,要应对不确定性,作为一家公司总裁,有一件事情是不能变的,就是对于职责的认识,对于价值的认识,对于要担当的使命和必须付出的努力的认识。

01、“选对的事”vs“把事做对”

总裁的责任企业发展阶段有关系,在不同阶段,总裁做的事情是不一样的。在创业这个阶段的总裁,有几件事情是很重要的,其中最重要的事情就是如何做到可持续。

你要“选对的事情做”,但是光做对的事情在创业的时候还不行,你还得“把事情做对”。这对创业总裁是很大的挑战。 在大企业中,“做对的事情”和“把事情做对”可以是两组人的责任,因为大企业的系统成本投资规模都足够,可以分责。但是创业总裁不可以,“选对的事” 和 “把事做对”其实同样必要。

02、创业总裁要关注的四件事

把事情做对,有四件事情是创业总裁一定要做的:

第一,产品服务

要真正把它们做好,其实创业企业是靠这个来立命的。很多时候在与创业企业家讨论时,他比较关注要颠覆这个行业或者那个行业,其实我很怕与创业企业家聊这个话题,因为我觉得这个话题一下子就把自己立得太高了。作为梦想,这没有问题,但是你今天要谈的是你的产品或者服务,要先把这个做到,梦想才会实现。

第二,市场的本质或者顾客价值

许多创业者比较关心不断地创新,不断地迭代,可是一定要记住,创新要回归到市场本质和顾客价值当中来。

熊彼特对创新有一个很好的定义,按照他的定义,真正的创新必须是创造一个新产品,进入一个新市场,推出一个新的替代的原材料、新的商业模式或者一个新的企业组合。我很认同这个观点。创业者不要把自己拉得那么高,说要颠覆这个行业,应该回归到商业的本质或者顾客价值上来。

第三,现金流

一个企业活下来的核心是现金流。一定要保持现金流,而且这个现金流有很大一块要来源于你的业务和盈利,不是来源于投资者

所以创业总裁在做自己业务的同时负责两件事,业务与融资。再好的业务,现金流断了,再去说服别人投资也是不行的。同时,太在意融资而忽略了业务也不行。创业企业更要在意自己的业务产生现金流的能力和盈利的能力。

第四,业务可持续。

企业在创业过程中,需要不断找到业务可持续的安排。同时为了能够确保业务的可持续,也需要在组织安排上配合设计,包括不断吸纳优秀人才加入,设计好激励制度分配制度,不断凝聚创造力

在业务可持续上,要特别注意两个方面的安排:一方面是如何保证业务发展继续符合顾客的期望和价值;另一方面是如何保证人资源和组织体系与业务发展匹配。

企业发展到一定阶段之后,总裁需要担当的责任会有变化。但是无论在其后如何变化,在创业阶段的总裁,必须把以上这四件事情做好。

03、短时的机会 vs 长久的战略

创业总裁在面对新机会时,有两件关键的事:

第一,要判断企业在选这个新机会时,会不会损耗原来一直想做的主业务。要避免抓了一个很短的机会,却把你最重要要做的事情给丢掉了。

第二,经理人要有一个认知原则,就是“机会永远都会出现”。我一直反对两个口号,“风口上的猪”和 “窗口期”,这两个词有可能是投资逻辑,但绝对不是经营者的逻辑。

不要用投资的逻辑去做经营。经营的逻辑是,不管有没有窗口选择,都得做下去;不管有没有机会选择,都得创造机会。

如果你想当个创业者企业家,就要挡住诱惑踏踏实实地去做,持续地做,享受几十年做一个品牌、做一个产业的荣耀。(本文完)

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春暖花开

作者:陈春花,公众号春暖花开(ID:CCH_chunnuanhuakai),“春暖花开”是管理践行者陈春花的自媒体,内容涵盖最新的管理思想、商业评论、演讲实录、著作连载与人生感悟。