罗娜(化名)原本是一名PHP后端程序员,2020年疫情期间被裁,但她却华丽转身为产品经理,加入了一家上市公司,不但涨薪40%,还告别了天天加班的节奏,上起班来超开心。但我们要聊她的转型故事,却要从高中时代说起。
罗娜是一名湖北女孩,高中时喜欢文科,高一时纯文科成绩班里排名第二。高二文理分科,她的班主任说,“学好数理化,走遍天下都不怕”,建议她选理科,她的表姐在一所211大学,告诉她理科以后好就业最好选理科,于是罗娜选择了理科。结果在理科班奋力拼搏两年,最终高考还是差3分没达到本科线,进了一所专科学校,选了计算机专业。计算机专业的课程枯燥乏味难以理解,屡屡让罗娜感到痛苦,但凭着吃苦耐劳勤奋学习,她还是在毕业后顺利成为一名Java程序员,从事后端开发,天天和业务打交道。
软件开发这个领域,技术更迭很快,你已经掌握的应用开发框架,经常会发布新版本,你还没研究的领域三两个月就有新技术涌现,而罗娜原本就喜欢文科,对计算机专业技术不敏感,缺乏热情,没有太多的兴趣去主动研究学习技术,因此每次项目要用到新框架,她就因为学习能力跟不上而感到吃力。虽然经过刻苦努力,罗娜大部分时候也都能胜任工作,可她很少体会到成就感,相反,挫败感倒是常常有。
另外一件让罗娜头疼的事情,是她做的是业务开发,需求不仅多,而且随时在变,导致加班非常多。经常为了赶进度,加班到晚上10点以后。临近上线,熬夜到凌晨三四点钟的情况也很常见。
罗娜加班密集的一段经历,发生在她刚毕业时加入的一家北京公司。
公司特别小,连老板一共10个人,连测试人员都没有。他们做外包项目,自己做开发,测试交给上海的某个公司来做。上海那边的测试人员很特别,总是在临近下班时间疯狂提交Bug,而公司所谓的技术总监,会在下班前整理一份Bug清单,亲切地跟大家说,“Bug解决完了再走啊”,于是罗娜他们就吭哧吭哧加班到凌晨两三点,竭尽全力解决完所有Bug,才筋疲力竭地下班。然后第二天11点多到公司上班,晚上继续加班到凌晨两三点。这种节奏持续了将近三个星期。
罗娜说,现在想想,除了年轻扛造,还真想不出来当时是靠什么坚持下来的。这样的经历,让罗娜对加班充满厌恶。
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后来罗娜离开了那家小公司,加入一家有四五百人的大公司,期待着这样的公司会有比较正常的工作节奏,可没想到的是,经常为了赶项目而周末加班,还没加班费。
罗娜坦言,对于她这样从事业务开发的程序员,加班多是永远的痛。
在第二家公司工作期间,罗娜生了孩子,也被动转型到PHP后端开发。
2017年,罗娜快30岁了,还只是一线开发,连个小组长也没有当上,她感觉自己技术能力一般,也没有学习新技术的热情,于是就萌生了转型的想法,想去做产品经理或者运营。她分析了自己的能力模型,觉得转产品更有优势,就在网上买了一门产品培训课程,录播形式的,时间全靠自己安排。她当时一边工作,一边在准备自考,学习产品课程的优先级排得很低,真有时间了才会听一听。后来她又怀了二胎,暂时放弃了转型计划。
生完二胎回来,罗娜继续做PHP开发,连续两三年不涨工资,也没年终奖,工作起来毫无干劲,但因为在北京买了房背上了房贷,加上有两个孩子要养,连跳槽的勇气都没有,更别说转型做其他岗位了。但因为工作干得不开心,不喜欢,技术能力一直不上不下,也担心哪一天会失去竞争力找不到工作,焦虑感一直萦绕在她心头,她心里三不五时就会冒出转型的想法。
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没有人想到2020年会出现疫情,也没有人想到疫情会那么严重又那么持久。餐饮行业受疫情影响特别严重,而罗娜所在的公司主要产品就是餐饮行业的软件,连带着也大受影响,公司开始一波又一波的裁员。
2020年2月,罗娜上了第四波的优化名单,她失业了。
当知道被裁的那一刻,罗娜的心情很复杂,既有职场失败的不平,又有种如释重负的感觉,好像终于可以做自己想做的事情了。
罗娜静下心来,梳理大学毕业后的这么多年自己都经历了什么。她发现,自己除了本职工作,还做过不少副业,开过淘宝店、拍拍店卖女装,做过韩国化妆品代购,还组织了小区的外教英语拼课。
于是她就想,自己是不是可以直接创业呢?可转念一想,当下是疫情最严重的时期,那么多企业都倒下了,凭什么自己一个没什么创业经验的弱女子,就能逆势成功呢?
放下创业的想法,罗娜又开始对“被裁员”这件事耿耿于怀,她心中激荡着一个强烈的想法,一定不能不能让公司和同事觉得自己是在职场混不下去的失败者,她一定要重回职场,华丽转身,一定要让前公司前同事们看看,自己还是很优秀的,只不过之前选错了赛道!
打定主意之后,罗娜重新报了一个产品经理培训班,这次她选择了线上直播课。罗娜已经失业,加上疫情严重,无法做别的事情,这次培训,罗娜能够把绝大部分时间都投入到学习中去。原来做软件开发时,罗娜因为不感兴趣,没有表现出很强的学习能力,但产品经理是她想做的岗位,对课程的学习就很有动力,学得又快,理解又透彻,加上她敢于表达,善于沟通,被老师指定当了班长和实战项目组的组长。
第二个实战项目,是拆解电商平台。
罗娜说服组员选择了美妆垂直电商——海豚家,然后带领组员,研究海豚家的种草、直播等等各种营销玩法。罗娜作为组长,经过多轮对比测试,选择了钉钉作为协作沟通工具。她定期组织视频会议,统筹搭建核心的框架,安排每个组员需要负责的模块,身兼项目经理和产品经理两个角色。
由于时间紧张,为了赶项目进度,好几位组员加班熬夜画原型,而罗娜实在熬不了夜,就凌晨5点多起来画原型。
那一段培训经历给罗娜留下了非常深刻的印象,工作十多年来,她从没有这样积极主动地学习过什么新技术。
罗娜他们组的电商平台拆解项目做得很棒,得到了授课主讲老师的高度赞美和评价,老师还把他们这组的项目保存起来,作为供下一期学员学习的案例项目。
2020年5月份,培训结束,基于培训期间的表现和老师的评价,罗娜对拿到产品经理职位充满信心,同时对将来的工作也满怀期待。
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为了尽快找到工作,罗娜海投简历。她在各种招聘渠道上找职位信息,不管小公司还是大公司,不管是医美还是电商,找到就投递。可是投出去的简历,常常如泥牛入海杳无音信。这个时候罗娜才意识到,自己太过乐观了。
经过一番分析,罗娜改变了简历投递策略——优先选择小公司投简历,因为小公司很难招募到综合实力比较好的候选人,更愿意给机会。
不出所料,罗娜赢得了一些面试机会,有三家小公司对她比较满意,愿意给她Offer,但这三家公司都太小,产品经理这条线上,只有产品总监一个人,感觉自己去了就是执行岗,没什么意思,所以她委婉表达了不想去的想法。
之前的开发工作,让罗娜养成了迭代思维,她把这种思维用在面试上,每次面试完,都会回顾面试情况,总结得失,有针对性的调整自己。就这样,经过八家公司的十几次面试后,她的面试技巧得到了很大提升,可以迅速领会到面试官的关注焦点。
但仅仅靠面试技巧,并不能真的赢得面试官的认可。在某医美行业的互联网巨头公司的一次面试,给罗娜留下了深刻的印象。当时罗娜介绍项目经验时,围绕着她觉得颇有心得的两个细节做了一些阐述,结果被面试官当场鄙视,说她工作了10年,还停留在功能产品经理的层面,关注的还只是某个点而不是一个面,连商业产品经理的大门都没进来。
那次面试让罗娜很受打击,她深深地体会到,大龄转岗真的很亏,因为年龄摆在那里,面试官自然就觉得你应该具有更强的能力和更多的经验,对你的期待不自觉就会对标高级岗位,一旦发现你的表现不如预期,就会觉得你不合适。而即便罗娜明白这一点,也难以突破,因为要在思维上体现高级产品经理的格局,真的不是一时半刻就能做到,那真的需要在实际工作中慢慢积累和磨练。
年龄这个无法绕过的障碍,一度让罗娜的心情低落到谷底,但想到如果因为这个而放弃转型,再次回到程序员的世界,自己肯定极不甘心,后面可能还会尝试转型,而那时年龄更大,困难也更大。就这样,往前走的念头又回来了。随即她又想到,对于程序员转型软件产品经理,自己其实并不是从零开始,原来做后端开发培养起来的逻辑思维能力、业务建模能力等等,都可以迁移过来,并且自己做过后端程序员,在设计产品的时候,很容易知道技术的实现边界和难度,能够更高效地和开发及测试沟通,这又是优势。这么一想,罗娜的决心再次坚定起来。
有一天罗娜在某招聘App上检索职位时,看到了一个职位描述,跟她上家公司的产品经理职位很像,她喜出望外,赶紧投了简历过去。一开始她以为这是一家公司,投递简历后才发现这个职位是一家猎头公司提供的,她顿觉希望不大,因为用人单位往往是把要求比较高比较难招的职位开放给猎头公司,而自己只是刚刚入门的小白。
等了两天没有回应,罗娜忍不住叹息,原来真被自己料到了。没想到的是,在罗娜心头希望渐渐淡去的时候,猎头联系了她,帮她安排了面试。
初试时,大部分问题罗娜都能正常对答,后来面试官问了一个和面试公司产品相关的内容电商问题,罗娜一时回答不上来,告诉面试官她要思考几分钟。面试官说这个问题比较大,可以当个课后作业,画个思维导图发给他,说完还留了邮箱给罗娜。
罗娜担心自己初试难以通过,回家后丝毫也不敢耽搁,不到两岁的老二嗷嗷叫着要跟她玩,她都狠心拒绝了,把自己一个人关在房间里,绞尽脑汁画了一个比较完整的思维导图,对于面试公司的产品做了亮点分析,还提了四条优化建议,审视几遍之后,把思维导图发给了面试官。
半个小时后,罗娜接到了猎头电话,安排她第二天复试。
复试的面试官是产品VP,拿着罗娜做的产品设计和方案,问这个部分为什么不做成那个样子,罗娜就回复说这个部分她之前思考过,为什么要这样做而不是那样做,面对产品VP的追问,罗娜坚持她的观点并给出数据分析的结论。整个面试就在这样的高压氛围中持续了一个多小时。
复试结束后,HR说,“感谢参加我们的面试,请您先回去,有结果时我们会通知您。”
罗娜听到这种说法,心一下子凉了,她知道,这是HR拒绝候选人的标准话术。她回顾一个多小时的面试,怎么也想不明白怎么会是这样的结果,她失魂落魄地回到家里,两个孩子和她打招呼,她都没心思回个笑脸,老二跟过来让抱抱,她坐在换鞋凳上,迟迟没有反应,直到孩子喊了五遍“妈妈抱”,她才勉强把孩子抱进怀里,可是脸上还是挤不出笑容来。
罗娜对这家公司,很快就不抱希望了,她接着投递简历,接着准备别的面试。没想到的是,三天之后,HR忽然打电话来,告诉她面试通过啦!
那一瞬间,罗娜心中堆积了两个多月的委屈烟消云散,她激动得连HR说什么都听不清了。
非常幸运,产品VP非常认可罗娜,给了罗娜一个相当不错的Offer,薪资比之前罗娜做程序员时涨了百分之四十。
罗娜入职后立刻开始接需求,做的项目顺利上线,入职第2个月,被评为“项目之星”,部门大Boss亲授奖章和亲笔信,肯定了她的专业能力和素养。
罗娜把奖章和亲笔信拍照发到朋友圈,收获了一屏的点赞,其中不乏前同事。她觉得,自己这算得上是“华丽转身”了。
然而对现在的罗娜来讲,这些其实也都过去了,最重要的是,她非常喜欢产品经理的工作。相比之前做程序员,现在不用熬夜加班到凌晨,身体再也没那么痛苦了。同时她也不用写自己不感兴趣的代码了,写写PPT,写写需求,比写代码幸福太多啦。还有,她经常有机会上台演讲或者直播宣讲产品新功能,这个对于性格比较张扬的罗娜来说,也是她特别享受特别喜欢的,她常常感到自己有被看见和认可,再也不像之前做程序员那样,总是充任默默无闻的幕后工作者。
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回顾罗娜的转型过程,我发现她之所以能够成功,有几个点非常关键。
第一个关键点是,她有明确的目标,清楚地知道自己想要什么和不想要什么。
自第一份软件开发工作时起,罗娜就知道,程序员不是自己的理想职业,自己迟早要转型。而在转型时,她发现自己的沟通、表达、逻辑思维、业务梳理、技术素养等等融合在一起,有很大可能性转岗做产品经理,同时她做后端程序员时和产品经理打交道的经验也让她确信,自己喜欢产品经理的工作,所以她就将转型目标牢牢锁定在产品经理上。
第二个关键点是,外界的契机,帮助她勇敢面对内心。
从2017年开始,罗娜曾经有过多次转型的想法,甚至还报过产品经理培训班,但都没成功,表面上的原因是房贷、怀孕等等,实际上,更深层的原因是,她还没有准备好直面自己的内心需求,所以她才会把转型的优先级不断地往后调整。
2020年赶上疫情,遭遇裁员,给了罗娜一个契机,她不用再考虑经济层面的因素,终于能够勇敢面对内心,坚定地走向想要的目标。
第三个关键点是,行之有效的方法。
决定转型时,罗娜没有选择自学,而是报了一个系统的产品经理课程,这让她能在较短的时间内建立起产品经理所需的知识和技能框架。这是转岗时储备目标岗位知识和技能最快也最有效的方式。
同时罗娜在面试时也采取了从小公司开始不断积累面试技巧的策略,并且运用了迭代思维,这使得她能够快速成长,提升后续的面试成功率。
第四个关键点是,积极主动。
培训时积极主动学习,积极主动参与互动,让她获得当班长和实战项目组组长的机会。
面试时当场不能回答面试官的问题,但积极主动争取思考时间,回家后第一时间完成并发送给面试官,让她获得了复试机会。
正是因为积极主动,罗娜才穿越沼泽,成功抵达目的地。
罗娜在转型中表现出来的这些特点,对于想要进行职业转型的伙伴们来讲,会有不少启发,也希望每一个想要重塑职业的伙伴,都可以勇敢面对自己的内心,坚韧地向目标挺进。
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