提升效率的常用战略工具,麦肯锡7S模型解读

麦肯锡7S模型麦肯锡的两位咨询顾问Tom Peters and Robert Waterman在1980年提出,指出了企业在发展过程中必须全面地考虑各方面的情况,包括:

结构Structure)、制度(system)、风格(style)、员工Staff)、技能Skill)、战略Strategy)、共同的价值观(shared-values)。

麦肯锡的7S模型可以运用在团队合作或者是项目管理中。

7要素的具体内涵:

1.战略:企业面对迅速变化的经营环境,为求得长期的生存和发展而对企业进行的总体规划

2.结构:组织结构就是表现组织各部分排列顺序、空间位置、联系方式、聚集状态的一种模式,以求有效地把组织的各部分聚集起来,为实现共同的目标而努力。

3.制度:企业制度是指对企业的微观构造及相关制度所做出的一系列规定和约束的总合,具体表现为企业组织运营管理等一系列行为规范化制度化

4.风格:主要指企业文化,就是企业在长期的生产经营过程中形成的、并为全体员工共同认可和遵循的价值观念职业道德和行为规范的总和。

5.员工:员工的知识和技能。

6.技能:企业的一切生产经营活动都是由具有一定技术能力的员工利用相应的生产要素来实现物质财富和精神财富的创造过程。

7.共同的价值观:就是组织全体成员对组织的战略。目标和宗旨的共同认识,是企业对存在意义、经营指标等问题的基本观点以及评判企业和员工行为的标准。共同的价值观是企业文化的核心。

如何应用麦肯锡7S模型

在运用这个模型的时候,可以问问自己以下问题,帮助你更好的运用这一模型来解决问题:

策略(Strategy):
我们的策略是什么?
我们如何实现目标?
我们如何面对竞争压力?
客户需求有什么改变?我们如何处理?
外部的环境要求我们的策略做哪些改变?

结构Structure):
我们的公司团队是如何划分的?
组织架构是怎样的?
不同部门之间是如何协作的?
团队成员之间是如何合作的?
决策权是集中还是分散的?这种决策方式是必须的吗?
沟通方式是直接的还是间接的?

制度Systems):
我们的企业制度是怎样的?
控制权集中在哪里?考核测评体系是怎样的?
团队的内部规则和流程是怎样的?

共同价值观Shared Values):
核心价值观是什么?
团队文化是什么?
价值观有多强?
公司成立是基于什么基本价值观?

风格(Style):
企业管理风格是怎样的?
领导力有效吗?
团队成员是倾向于竞争还是互助?

员工Staff):
部门职位有哪些空缺?需要什么能力的人来补充?
在当前所需的职业技能方面,我们有什么漏洞吗?

技能Skills):
公司最强的技术是什么?
有没有什么技术漏洞?
公司在哪方面是有核心竞争力的?
当前的员工从事目前职位技能匹配吗?
这些技术是如何测评的?

企业发展过程中,要全面考虑企业的整体情况,只有在软硬两方面7个要素能够很好地沟通协调的情况下,企业才能获得成功。

新7S原则

美国管理大师达维尼RichardA.D’Aveni)是在研究竞争环境变化过程中短期竞争优势和持久竞争优势的关系时,提出的超强竞争理论新7S模式是透过市场的破坏,发现并建立暂时的优势,维持企业的动能。

新7S原则的经营思维架构,具体包括:
更高客户满意度(Superior Stake-holder Satisfaction); 
战略预测Strategic Soothsaying); 
速度(Speed capability); 
出其不意的定位(Surprise Handling capability); 
改变竞争规则(Shifting the Rules of Competition); 
宣示战略意图Signal Strategic Intent); 
持续不断的策略冲击(Simultaneous and Sequential Strategic Thrusts)。

超强竞争时代,追求持久优势已不合时宜。以前,由于有默认的合作协定或禁入障碍只充许行业巨头维持它们的优势,以换取它们的默许不再穷追猛打把失败者淘汰出局,因此对抗不会太激烈。今天,竞争者不再象从前那样彬彬有礼。由于竞争对抗的不断加剧,公司不再遵循过去的君子传统。

在超强竞争中成功的企业混合运用新7S原则来抓住其市场的主动权。这些企业采用动态战略通过一个一个的短期优势不断向前推进。它们打破业内现状,建立新的秩序,然后再予以打破。它们就这样永远向前,此保持竞争势头,迫使竞争对手永远落在后面。

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封面:图虫创意

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