转型准备期,还要在工作上继续精进吗?

Q:未来会转型做生涯咨询师,准备用2-3年的时间来储备,在这期间要不要投入更多时间和精力在当前工作中继续精进?

A:实际上,在为转型做准备的阶段,要不要继续精进当前工作,要在工作中的哪些方面精进,取决于你转型的方向。

你现在是做软件测试,如果你转型到生涯咨询这个方向,专业上跟你当前的工作就没有太大关系了,但因为你的策略是一边工作一边为目标储备知识技能和经验,这就要拆解一下当前工作会用到的知识、技能,看看哪些对转型目标有帮助,可以一鱼多吃。

一般来讲,专业性工作涉及到的知识、技能等,可以分为 5 个层面。如下面的金字塔所示。

最上面一层是企业特定的专业信息。就是独属于你所服务企业的特定业务或产品的信息,只在当前企业的业务环境中有用,离开这家企业就没用了。

像这些专业信息,尽管对你完成当前工作很重要,但因为对你未来的转型没什么贡献,你都不必再努力积累提升,只要保持过去的存量,完成工作就行。

再往下一层是第二层,专业知识与技能。我熟悉软件开发工作,这里拿它举个例子,像 Java、MyBatis、调试等,都属于专业知识和技能。

第三层是领域基本知识与技能。像你现在做测试工作,我们职场研习社有不少伙伴做软件开发工作,积累了很多 IT 领域的基础知识技能,像电脑操作、操作系统的概念、网络连接知识、软件配置与安装等。

你要不要在当前工作中多花点精力积累第二层和第三层的知识与技能,就取决于你打算怎么做生涯咨询。

如果厌烦了软件测试,做生涯咨询时,不打算服务这个领域的客户,那你在工作中,不再多花精力精进第二层、第三层,也没什么关系,因为它们和你将来的工作关系不大了。

但如果说你打算先在软件测试工程师这个群体中开发咨询客户,那软件测试相关的专业知识与技能,IT领域的基本知识与技能,你都还要继续积累、精进。

原因有两点,第一点是你的咨询客户挑选咨询师时,很看重你过往的工作经历注意,在这点上,生涯咨询师的想法和客户有比较大的出入。生涯咨询师会认为生涯咨询技术自成体系,具有普遍性,不挑客户专业背景,可以帮各行各业的客户解决问题。但客户不是这么想的,他们会优先选择跟自己工作背景相似的咨询师。

第二点是,要辅导客户做出接地气的发展规划,不仅会涉及到专业领域的细节,甚至你还需要比客户了解得更多了解得更深。

所以如果你打算在起步阶段聚焦软件测试工程师来提供服务,那不管是测试相关的专业知识技能,还是领域的基础知识技能,都要继续积累,甚至要在宽度上做更多努力。这点要提醒注意。

第四层是功能型的技能。像做PPT、演讲工作汇报、开会等,都属于功能型技能,用于完成特定的常规性工作任务(非专业任务)。

第五层是适应型技能。适应型技能和具体工作任务没有紧密关联,但它们可以帮助你掌握新的工作环境所需要的新知识、新技能,快速适应环境变化。像目标管理情绪管理、快速学习、计划组织等,都属于适应型技能。

功能型技能和适应型技能属于通用技能,通用技能的最大特点是可以在多个领域之间迁移。你在 A 行业练就了的通用技能,你转换到 B 行业工作时,依然可以发挥作用。

比如说你做生涯咨询,情绪感知能力,就要更敏锐一点。那你就可以着当前工作中的事情来修炼这种能力,像协作中的冲突,像跟下属谈工作表现等事情,都是很好的锻炼机会。

比如你做生涯咨询,倾听能力就很重要,那你跟同事之间沟通时,就可以刻意练习倾听,看能不能抓住他讲话的重点,从他言语中分析出隐藏诉求。

做咨询需要的许多通用能力,情绪感知、观察、分析、倾听、话语跟随、共情等等,都是可以在工作中锻炼的,用心观察,都可以发现适合的练习场景。

所以像通用能力这两层,你就算转型了不做测试工作了,将来也还是会用得到,所以你在当前工作中,就可以结合生涯咨询的技能树,挑出与当前工作共通的部分,在工作中继续精进。

好了,这就是转型的时候,怎么对待当前工作。总结起来,就是两点,一是尽职尽责完成现有工作;二是分析工作中的场景,抓住机会练习,储备新的工作方向会用到的知识与技能。

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安晓辉

微信公众号:安晓辉生涯(ID:programmer_sight);作家,职业规划师。