职场如何跟负能量爆棚的同事相处?

Q:部门有一位同事,特别情绪化,一天老跟我吐槽,说这个任务太难了,领导没考虑他的情况,说那个事情别人老不配合是故意要报复他……总之,从他那里过来的,基本都是负能量。我听多了,也挺受影响。怎么办?

A:跟到处散发负能量的人相处,我有一些经验,分享给你。

一、首先要“尽量远离”

负面情绪会传递,你跟负面情绪多的人在一起,很容易就会被传染,很容易就会变得消沉低落,变得爱抱怨,动不动就烦躁、生气。久而久之,你就可能变成一个充满负能量的人,在别人眼里,也可能成为负面情绪爆棚的人。

所以,请尽量远离负面情绪爆棚的人。

当然,你和这位伙伴是同事关系,很难做到彻底远离对方。这种情况下,有两种方法可以试试。

第一种方法是“主动避开”。

你可以观察周围的同事,看看谁总爱吐槽抱怨,谁比较积极向上……给他们都打上标签。然后,你就在各种场景下,主动避开负面情绪较多的同事,主动接近言行都相对积极的同事。比如中午吃饭,就坐得离负能量高的同事远一点,离正能量多的同事近一些,这样习惯传播负能量的同事,就很难吧啦吧啦跟你抱怨。

第二种方法是“明确拒绝负面话题”。

聊天是相互的,如果一个人总是找你吐槽,总是找你聊负面的事情,这其实说明你之前总是配合他聊这些,比如你会共情他,附和他说的内容,这样会让他觉得跟你聊这些负能量的话题是可以的,于是他就会反复跟你倾诉,反复向你传递负能量。

现在你不想被负能量溅射了,只要反过来做,直接拒绝他,表明你不想听某些话题,就可以了。比如你说“我今天心情不好,不想听这些”,那大概率,对方就不会再跟你聊相关话题了。如果你说了不想听,他还喋喋不休,那你也可以更干脆一些,不搭理他或者远离。

你可能担心,如果拒绝了对方,是不是朋友就没得做了。其实你原本也不想跟负面情绪爆棚的人做朋友嘛,没得做就没得做吧,也没什么大不了的。

二、实在没法远离时,要谨慎交流

目前你跟这位同事在一个部门,天天一起工作,很难远离。这种情况下,应当谨慎交流。具体怎么做,可以参考如下3点。

第一点:不共情、不深谈。

你抱怨老板针对你,我可以一笑而过,你吐槽同事陷害你,我假装听一听,同时加快吃饭的速度,准备吃完就走人。不管怎样,不共情你,不跟你深谈这些负面话题。

之所以这样做,是要避免难以预料的后果。因为总爱跟你聊这些事情的人,已经形成了习惯,他可以跟你抱怨领导吐槽同事诋毁不在场的熟人,那他也可以跟别人吐槽你诋毁你。你很难预料他哪一天会把你在聊天时无意提到的某些事情拿出来爆料给别人,别人断章取义,就很可能对你产生不良影响。

第二点:关注积极的点,往积极的方向引导话题。

面对负面能量比较大、负面情绪比较多的人,避免被淹没的一个方法是——关注积极的点,往积极的方向引导话题。

比方说对方抱怨老板严苛,你可以聊一件老板宽松的小事。比方说对方吐槽客户提的项目需求不合理,你可以附和一下,然后问一下,怎么样才能从客户那里得到合理的需求……

类似这样的做法,有可能引导对方从负面情绪中走出来,关注事情积极的一面,往“如何搞定问题”的方向前进。

第三点:巧妙转移话题。

我们说话是有节奏的,语句与语句之间、段落与段落之间,往往都有停顿。你不想聊某个话题的时候,可以抓住某一处停顿,把话题转移掉。比如吃饭的时候对方抱怨工作的事情,你就可以聊饭菜,说下今天的家常豆腐烧的特别好吃,说下附近新开那家饭馆的拿手菜,这样你就把话题转移了。

三、写在最后

以上就是和负面情绪较多的人相处时的两点经验——首先请主动避开或拒绝负面话题,如果实在没有办法远离,那就谨慎交流,对负面话题不共情不深谈,尽量往积极的方向引导,实在不行就转移话题。

最后想说一点,我们自己可以做一个积极的人,多向外释放积极的信息,这样就会吸引更多积极的人。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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安晓辉

微信公众号:安晓辉生涯(ID:programmer_sight);作家,职业规划师。

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