社恐的我们,该如何提高人际交往能力?

文 / 晶美同学
YouCore主策划

前言

公共场合羞于和害怕展示自己,能不上台就尽量不上台;

习惯一个人待着,恐惧和陌生人相处,尽可能回避和陌生人沟通

相较于线下见面,更愿意投身于线上社交,尤其对方是陌生人时。

你有上面这些“社恐”的典型表现吗?

2020年,中国社会科学院等机构联合对18至35岁青年调研发现,40.2%的人表示自己存在不同程度的“社恐”,并且呈现增长趋势

为什么社恐的人越来越多了?社恐的你,有必要改变自己吗?如果要改变的话,该如何提高自己的人际交往能力呢?

01、为何你会“社恐”?

“社恐”的形成,其实是由一个人的生理、心理,以及所处社会的影响决定的。

▼ 1、“社恐”的生理和心理根源

你“社恐”的心理和生理起源,可以追溯到你家最老最老的老祖宗,最原始的对生存的恐惧。

因为,你家老祖宗看到老虎和狮子时,必须知道恐惧,赶紧逃为上策,正是有了这样的生存恐惧,你家老祖宗的基因才保存了下来,有了今天的你。

但这种生存恐惧,为何会导致今天的你恐惧社交呢?你又不是在跟老虎和狮子社交,难不成对方还能把你吃了不成?

这是因为,作为一个社会性的动,人的生存除了肉体上要活下去之外,更重要的是心理上也要能活下去。

比如,让五音不全的你在众目睽睽下唱歌,这件事对你确实没有任何生命危险。

但却可能会出现想象中的“他唱歌跑调都跑到天上了”、“妈呀,我恨不得捂上耳朵”、“不会真有人在听唱歌吧”这样的负面反馈。

光是这样的想象,就足以对你的心理生存造成威胁了。

社交恐惧,恐惧的既不是社交本身也不是要交往的人,而是恐惧对方的负面反应。

社恐的人,不会将社交视为一种愉悦的体验,而是习惯于将人际交往和负面反应挂钩,一想到要与人交往,就联想到失败的各种可能性。

因此,社恐的人,面对社交就更倾向于逃避,而非勇敢面对了。

▼ 2、社恐的社会根源

跟以前去哪都要路引、车马难抵,人口流动性低的古代相比,现在大多数人可以接触以及需要接触人的数量正在呈指数式增长,社交面的无限扩大也给我们带来了两大压力。

1)应对复杂社交环境和社交类型的压力

由于社会流动性增强,我们需要应付的实际社交环境也越来越复杂,往往涉及到不同身份地位、不同性格、不同学历和不同知识水平的人,而和这些不同人的交往时必然需要不同的交往策略。

但是对于现在的职场人来说,日常工作的压力已经足够压得我们喘不过气,下班之余只想躺平,没有精力和气力再去揣摩其他人的心思。

2)随时出现的社会比较的压力

正如美国经济学家托马斯·弗里德曼《世界是平的》一书中讲到,“科技通信领域如闪电般迅速地进步,使全世界的人们可以空前地彼此接近”。

同时,“比较”也变得十分简单,不仅是身边的同龄人,我们常常还需要面临和网络上相距几千、几万公里人(年龄不同、先天资源不同、后天积累不同)的比较。

这种比较,不仅局限在人与人之间,还包括真实与虚幻的比较。

人都有着形象管理的本能,据研究表明,一个人在社交网络中呈现的态至少要比现实美化程度达20%。

因此也就导致了“朋友圈里人人都很优秀,同龄人在事业上都很成功”这一假象。

如此社交难度和社会比较之下,很多人也就在回避中逐渐失去了社交的想法。

以上的生理、心理,以及社会因素,就是你社恐的来源。

02、坦然接受社恐的自己

知道了自己社恐的根源,是不是就一定要解决社恐呢?

还真没必要。

因为,不管从生理学,还是心理学上来说,因恐惧而逃避社交,都是有其积极意义的。

社恐本身就是你的一种个体防御机制,它能帮你从过度的压力和焦虑逃避出来,避免想象中“社死”、“尴尬得用脚趾抠出三室一厅”的遭遇。

如果这个防御机制出了问题的话,可能会让你发生其它更严重的问题。

比如,长期的慢性紧张会杀死你大脑中的海马体细胞,导致你的记忆力受损;

再比如,逼着自己对外社交,会诱发强迫症。

因此,如果你社恐,那就社恐好了。坦然地接受自己的社恐,有助于你保持内心的幸福与和谐。

况且,你生活上很多社交的需求其实也正在慢慢减少。

你有没有觉得,你不像以前那么需要身边人的帮助了?

以往当你到达一个不熟悉的地方时,可能不得不需要向人求助、问路,但目前只需要一个手机APP,一切都能轻松搞定;

以往当你搬家时,因为东西太多以致大概率需要亲朋好友齐上阵,但目前只需要打一个搬家电话,就能帮你全部收拾妥帖。

互联网的发展和社会分工的不断细化,弱化了我们对社交的功能和情感需求,日常生活琐事动动手指就可以轻松寻求到更加专业的服务,同时还不必承受人情交换带来的负累。

即使不得不要社交了,你也不一定就要面对面交流,可以采取你心理上更容易接受的线上交流形式。

比如,觉得有些无聊、孤单了,想找个人聊聊,怎么办?打开社交APP,随时都能找个人聊起来,即使无人可聊,也可以发个朋友圈、做个点赞互动

想要学习提升自己,但靠自己努力有困难,要找个人指导,怎么办?可以在网上轻松找到有学术背景、或者资深经验的老师请教、学习。

相较于线下的面对面交流,这些线上的功能和情感支持来得还更快速、更直接。

03、适度走出社恐

当然,接受自己的社恐,不是说以后就老死都不见人了。

你也要具备一定的线下社交技能,在偶尔需要的时候,能够适度走出来,完成必要的线下社交活动

其实,只要做好了足够的准备, 很多社恐的人都能够完成一次质量不错的线下社交。

比如,在《脱口秀大会第五季》上,只有1年脱口秀表演经验的鸟鸟,凭独特的社恐风格拿到了年度亚军,实现了从不知名社恐患者,到著名社恐脱口秀演员的身份转变。

有记者提问身为社恐患者的鸟鸟,问她为什么能够相对自如地站在台前进行一个完整的表演,并且表现得越来越好了,她的回答是多做技术性的准备。

正是用了这种做足准备的方法,

有比较严重社恐的罗永浩,经常能自如地出现在各大讲座、发布会、直播,将观众逗得哄堂大笑。

希望人际关系简单化的科大讯飞董事长刘庆峰,在各种公开场合,也能轻松和各种各样的人打交道。

害怕和人打交道的梁朝伟,也能活跃在各大荧幕上,拿影帝拿到手软。

这种做足准备的方法也不难,核心就是两点:储足能量、提前准备。

1)储足能量

大多数的社恐者都是偏内向的人,对内向的人来说,社交活动是消耗能量的过程,因此在社交前要优先保证自己储备的能量能够支撑一场高质量社交活动的消耗。

这个能量的储备包括精力和心理储备两个方面。

◆ 精力的储备,就是要保证前一天晚上有足够的睡眠,睡好了精力充沛了,就有足够的精神应付第二天的社交了。

心理的储备,就是关键社交活动前不安排其它社交活动,让自己的心理处于对社交的期待期而不是疲倦期。

2)提前准备

每一场面对面的社交活动之前,至少提前做好下面的准备:了解出席活动的主要人员,分析下他们主要的期待和兴趣点。

根据出席人员的期待和兴趣点,提前准备好交流的素材。比如对方感兴趣的风土人情、八卦故事、体育赛事等。

如果有足够时间的话,你还可以提前试讲下自己准备好的内容。

你准备得越充分,对将进行社交的控制感越强,就越容易抑制内心的恐惧心理。

除了做足准备的方法,你还可以多用向下比较的方法,在社会比较中获得认可。

我们与他人的社会比较,无外乎三大动机自我评价Self-evaluation)、自我增强(self-enhancement)和自我改进(self-improvement)。

自我评价很好理解,你通过和其他人的比较能够更加清楚自己在社会中的位置;

自我增强指的是,你通过与下行社会比较,满足自己积极、正向自我认知需求

自我改进指的是,你通过与上行社会的比较,让自己获得向上进步的动力。

你有时之所以社会比较压力大,就是因为你总是向上比较,渴求自己未拥有的事,比较次数一多,产生的就不是向上进步的动力,而是抑制进步的压力了。

所以,在正常的社会交往中,你需要在向上比较和向下比较间做下平衡,当自己处在比较劣势时,及时地多做向下比较,让自己更积极、更自信

04、小结

社恐,并不是你的错。相反,它还有很大的必要性和积极意义。

因此,假如你社恐的话,不如就坦然接受自己的社恐,尽可能减少无意义的社交,多用线上交流的方式替代线下社交。

当然,有些关键的社交场合和时机,你也绝不能因为“社恐”的标签,就躲避不前,只要提前做好充分准备,你就一定能完成一次不错的线下社交。

同时,如果你觉得在社会比较中处于劣势了,那就要适当地多做向下比较,重获自信。

最后,祝你我都能与社恐和谐相处。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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