作者：张良计
01
前几天收到一个读者提问：
“为什么很多公司的老板，明明不懂产品，不懂技术，但他却可以当老板，还能把公司经营的不错，反而是技术合伙人最后被踢出局？”
答案很简单，因为技术在这个行业里，并没有起到至关重要的作用。反而是技术之外的东西，才真正决定了这家公司能不能开下去。
我举个很具体的例子：
这类公司的业务形态很简单，比如帮XX市政府开发个便民APP，帮政府下面某个机构运营个公众号，帮政府下属某个公司搭建一场线下活动，帮政府某个部门做新媒体直播培训等等。
这些工作，或者说生意，统统不需要高精尖的技术，只要做到60分及格就行。
因为以政府客户为主的业务领域，相较于外面有充分市场竞争的行业而言，是有一定发展滞后性的。
这个滞后性，体现在方方面面。
比如你去给政府机构做一个直播培训，就会发现这种客户对直播的理解非常初级，和外面那些MCN公司、互联网公司、快消品公司简直不能比。
要是你习惯了在外头做很高规格的东西，那么你回来做这类客户会发现，技术层面的问题非常简单。
因为客户不需要你做的东西有多先进，不关心你的交付物有多高的技术含量，也不会指责你设计的东西审美好不好。
人家关心的，是领导来视察了有东西可以展现，年底做汇报的时候有东西可以讲，评定职级的时候有政绩拿得出手。
而你作为一个乙方，能够把东西做出来，比东西做得好不好更重要。领导看不出来好坏，也不关心好坏，但领导看得出来你到底有没有做。
所以如果你在北上广深工作了很久，常年接触很多行业前沿的东西，再回头看自己老家政府机构做的宣传海报，线下活动，开发的网站、APP、小程序，一定会有一种老土过时的感觉。
你肯定会惊呼，这种事情居然还需要找个公司来做？这么简单的东西居然做得这么糟糕，用户体验能做得这么差，海报能设计得这么丑？
要真这么想，就Naive了。
这一行赚钱真不是靠技术，客户不会因为你的产品用户体验丝滑，你的海报设计漂亮，就把生意给你做。
所谓功夫在诗外。
实际上很多做地方政府客户的公司老板，背后跟上面的领导们都有千丝万缕的关系。人家给你做这一单生意，看的可不只是这一单生意。
《狂飙》里高启强的弟弟当初卖小灵通捞得第一桶金，你觉得是因为小灵通本身技术远超当时的时代，所以受市场欢迎的吗？
去看看电视剧里当初他这个店，是怎么开起来的，好好想想。
既然做政府客户的门槛高，那么竞争对手自然就少，但客户需求还在，并且客户对交付物的质量要求也没那么高，那为什么还要在技术层面上下功夫？
一个宣传海报，月薪5000的设计能做，月薪3万的设计也可以做，但客户看不出来多大差别，那老板为什么要找个贵的，吃饱了撑的？
02
以上虽是极端个例，但类似的情况在各行各业都有。
你以为专业技术过硬就行了，这句话成立必须有个前提条件，那就是：
在这个领域，技术水平具有一票否决权。
什么意思呢？
就是客户只认准你的技术。反过来，如果你的技术不够好，哪怕客户关系再硬，价格再便宜，其他条件再优渥，客户都不会买单。
这么一说就知道，此条件很理想化。除了极个别高科技行业，其他行业根本不成立。
更普遍的情况是，你做也行，张三做也行，李四做也行，公司缺了谁都一样能转，有没有这个技术影响并不大，生意给谁做都是一样做。
很多公司技术能力很牛的人，觉得老板啥也不懂，全靠自己的技术公司产品才受欢迎，才有源源不断的客户订单，是自己支撑了公司的运转。
会这么去想，实属读书读傻了。
一个公司能赚钱，绝不是靠单一某个人，某个团队，而是靠一整个体系。这个体系可大可小，根据所在的行业，公司的发展阶段和规模，都有不同的形态。
而在这个体系里，技术仅仅是其中一环。
就好像餐厅做菜一样，光有好的食材没用，你还得要有好的厨师把食材做成菜，要有好的服务员团队，要有漂亮的店面装潢，要能开在好的路段。
除此之外，你还得打点好各路人马，消防部门不要三天两头找上门，物业不会动不动就找麻烦。
这些条件都齐备了，才可能有源源不断的客人上门。
当然你会说，菜不好吃，店面再漂亮有啥用，服务再好又如何，大家都是冲着店里的招牌菜才来的。
好，假设你是这家店的老板，那我继续问几个问题：
第一，你的招牌菜，是不是全世界独此一家，其他餐厅绝对复制不了？
第二，这道招牌菜只有店里一个大厨可以做出来，一天能做20道撑死了。那如果餐厅未来想要开分店，想要扩张，你一个大厨怎么做的过来，你又怎么保证做出来的招牌菜依然原汁原味？
第三，紧接着第2个问题，既然这道招牌菜只有一个大厨做得出来，那他会不会满足于只当一个大厨，他想不想也当老板？他想不想出去自立门户？如果有一天他提出来这些问题，你怎么回答？
第四，如果只要菜好吃就行了，那是不是就可以不要服务员了？甚至说服务质量再差也没关系，点评网站上人人都给餐厅服务打差评，但只要菜好吃就不愁生意？
第五，现在大家都喜欢吃这道招牌菜，但怎么保证一年以后，三年以后，五年以后消费者的口味不会变，怎么保证你的这道招牌菜依然会流行？
这里面涉及到市场战略，人员管理，用户体验，产品研发等诸多层面的复杂问题，不是单靠技术牛逼就能解决的。
不信，可以去看看全世界知名的大餐厅，没有一家是靠几道菜做得好吃就开遍全世界的。
但是，它可以靠几道名菜作为自己的金字招牌，从而吸纳更多的资本和流量进来，完成扩张，补齐短板，构建竞争壁垒，解决前面我说的所有问题。
仔细想想上面这个逻辑。
想清楚了这些，回到文章最开头的标题，为什么总是技术合伙人被踢出局？
因为一个公司经历了初创时期，踏入高速扩张发展阶段的时候，就不光是技术的问题了。
然而，技术合伙人依然只关心技术问题，这也是很多做技术的人的通病：
两耳不闻窗外事，一心只读“圣贤书”。
所以遇到公司内斗，派系站岗，尔虞我诈的撕逼情况时，往往会不知所措，甚至被人当枪使。
一旦公司的产品销量下滑，服务水平被竞争对手赶超，内部在分析原因的时候，做技术的人对市场感知往往都是滞后的。
因为这样的人长期关在自己的“实验室”里，对外面世界到底发生了什么，一无所知，对于技术之外的问题，完全就被打入了未知领域。
这也是为什么各行各业里，技术牛逼的人，很难做到高级管理层。因为他们太钻研技术，不钻研人性。
反而是很多不怎么懂技术的老板，对人性钻研的很深刻，对技术之外的东西拿捏的很到位。只是这些东西在技术牛逼的人眼里，不算什么罢了。
03
再举个例子。
拿我们自己的历史来说，任何一个朝代，打江山和守江山的就不是一拨人。
很少有皇帝是能文能武，既能打仗又懂治理的。而一旦江山稳固，会打仗的武将会被雪藏起来，碰到有良心的皇帝给封个土地侯爵，碰到心眼小的直接兔死狗烹。
因为和平年代，不流行打打杀杀。
所以你看历史上那些掌权的宦官佞臣都是文官出身，武官最后都是被流言蜚语害死。
究其原因，时代变了，环境变了，如果你还守着过去不变，还不去更新自己，就会被淘汰。
有技术很好，但你不能只有技术，想通了这一点，才开始飞黄腾达。
以上，希望能对各位有一些启发，共勉 =）
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