作者：YouCore王世民
你有遇到过自己提出的问题，得不到有用的回答，甚至完全得不到回答的情况吗？
这可能是因为你问错了人，或者提问的时机不对，但更多的可能却是，你不经意地犯了以下三个提问错误。
01、问题大而空
你曾经问过类似下面的问题吗？
我如何变得更优秀？
我如何提高学习能力？
这些提问就属于“问题大而空”的症状。
之所以会有这个症状，根本原因是你懒于思考，把思考的压力甩给了别人。
不幸的是，如果你懒于思考，回答你的人同样会懒于思考，他们要么不回答你，要么只能给出质量低劣的回答。
比如，对于问题“我如何提高学习能力？”
有人可能会回答：“设定目标，采用有效方法，付出努力，坚持不懈。”
还有人会简单地告诉你：“试试宫殿记忆法”。
前者，就是你泛泛而问、他泛泛而答的无效问答。
后者，则是不考虑你的具体情况，以为对他有用的东西对你肯定也有用，不但不能解决问题，还可能给你带沟里去。
因此，提问时一定要避免问得大而空，你需要自己先思考，将问题细化到可以被有效回答的程度。
还以“我如何提高学习能力”为例，你可以将这个问题分解如下：
1、我对学习能力的定义是什么？
2、我要提高学习能力，这些环节要在多长周期内提高到什么程度？
例如：搜集输入能在3个月内做到4小时读一本书；
输出应用能在半年内做到套用新梳理的方法论，并根据应用反馈做优化。
3、我在哪些环节有差距，而且是我自己不知道如何弥补的？
例如：理解加工有差距，我也不知道如何将新知识整合为自己的方法论。
4、这么一分解后，你的提问就变成了：
我应该如何做，才能将我所阅读的书籍中的知识，整合为自己可以用的方法论呢？
如果你无法自己定义和细化问题，就可以问下面的问题：
我想提高学习能力。你能告诉我如何将这个问题分解成可以执行的步骤，或者我应该从哪里开始吗？
这样，别人就会告诉你上面一步步拆解的过程。
02、提问不明确
第一个猎头提供的信息非常模糊，所以我回答说我不太感兴趣。他一直想要见面交流，但我觉得他没有明确说明情况，所以我提出希望先电话交流再做决定。
现在又有一个猎头联系我，他先提供了一些简单的情况，感觉比第一个猎头靠谱一些。
我之前听说过在同一职位有多个猎头联系你时要小心，但我没有经验，所以我想请教一下你。
这是一位同学向我提出的问题。看完这个问题后，你觉得他想问什么？
这就是有人提问会犯的第二个错误“提问不明确”。
啰啰嗦嗦说了一大堆，但别人不知道他到底想问什么？
之所以会出现这样的情况，主要是没掌握提问的技巧。
一个高质量的提问，应该是先开门见山地提出问题，然后再提供必要的背景信息。
比如，上面的问题可以改成如下：
我是否应该拒绝第一个猎头？
背景如下：我收到了两个猎头关于同一职位的联系。
1、第一个猎头提供的信息非常模糊，他一直想见面交流，但我觉得他没有明确说明情况，所以我提出希望先电话交流再决定。
2、第二个猎头联系我时，他先提供了一些简单的情况，感觉比第一个猎头靠谱一些。
这么一问，别人就很容易回复你了。
03、回答太费力
制作了一份60多页的PPT文档（或录制了一个长达30多分钟的视频），然后发给别人，让别人提建议。
你做过这样的事，或者被人做过类似的事吗？
这样的提问，别人回答起来太费力，通常会导致他们不愿回答，或者就是随便敷衍下你。
之所以会犯这样的错误，除了自己懒于思考外，还因为缺少换位思考和共情，没有想到别人是否方便。
像这类耗费别人时间和精力多的提问，你应该在提问前先思考，将问题变得更具体，以减轻别人回答的负担和难度。
我们有一个简单的标准：别人从看你的问题到给你回答，最好别超过5分钟。
比如，如果你要向别人发送一份超过60页的PPT文档，你可以这样提问：
我制作了一份用于客户演示的PPT文档，我的目标是让客户接受我们的解决方案。
我对解决方案本身的价值有信心，但不确定PPT的展示方式是否足够突出。
这样，别人回答的负担就会大大减小，也就更愿意回复你了。
04、小结
问出高质量的问题，不仅是对他人的尊重，更是对你自己负责。
因为你提问的质量越差，得到的回答质量也越差。这样的提问只会浪费你自己和他人的时间，还不如不问，对吧？
而且，现在不只向人提问要质量高，问AI（如ChatGPT、文心一言等）更要质量高。
因为问人如果问得不好，一些有水平的人还会反过来引导你的提问，但你问AI的问题如果质量不高，它就只能给你质量不高的回答了。
过去的文盲是不识字的人，而将来的文盲可能就是不会提问的人了。
所以，为了不被时代抛弃，提高提问水平的迫切性和重要性，比以往任何时候都更重要，我们一起加油！
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