日本在经历了第二次世界大战的失败后可以说经济遭到了毁灭性的打击,是什么让日本经济在短短几十年间跃为世界第一经济强国;同样是隔海之邦的韩国,60年代经济完全不如朝鲜,如今不但远远超过了朝鲜,而且成为亚洲各国学习的楷模;在韩国的企业中“大宇”已经破产,“现代”也是举步维艰,“LG”、“SK”正力争突围,只有“三星”一枝独秀。在它们当中经过激烈竞争生存下来并不断发展的企业原来都有一个共性:都极力推崇“TPM”思想。
然而通过调查让人有些遗憾,至目前为止,还有许多人认为,TPM只是一种业务,是一项额外的工作,可做也可不做,“TPM不就是刻字做现况板吗?”这样的解释让人遗憾,其实这完全是误解。因此,在推进初期抵触情绪很大,为什么要做?有些人认为完全是浪费(把企业老板当傻瓜),尽做表面工作;有的阳奉阴违,做些突击活动;有的出于人情关系,只好支持某人的工作……那时,TPM是一种上级(TOP)要求的被动式的活动。只有那些敢于第一个“吃螃蟹”的人,开始关注TPM,并进行试验,然后逐步地扩大,直至尝到螃蟹的美味。可惜的是很多人因为太忙,没有时间“吃螃蟹”,他们忙于处理人事关系、品质不良、设备故障等等。可他们没有好好思考过究竟为什么这么忙?是不是天天都在处理层出不穷的新问题?为什么不能亡羊补牢?为什么不能举一反三?为什么不能做一些预防对策?为什么不能来一次根本性措施?相反,那些重视TPM的部门,他们的管理者开始轻松起来,有时间做一些部门的规划,有时间给员工做些培训,有时间……TPM做得好的爱心圈的成员一般都思想进步、活跃,跟他们聊起来,能充分地感受到他们充满自信和上进的健康心态、观点。我相信他们回到宿舍,或者以后离开公司去到其他地方也会自觉地开展 TPM活动,用TPM观点进行思维。因为在他们看来,TPM与正常生活工作不是孤立开来的,做好TPM就是搞好自主保全,可以减少设备故障;做好“两整三清”就是注重基本,能够维持现场良好的生产秩序;做好“可视化”就是形成管理的氛围,能够防止LOSS的发生;做好“主题活动”就是培养解决主要矛盾或问题的能力,把内外顾客品质因素降到极限。这是每个企业正常生产期待的目标。因此,TPM就是本职工作,把自己该做的做好、做彻底,并遵守化、生活化。 TPM是一种管理哲学,是管理革新的武器,能够培养员工自主管理的意识,是教导员工积极生活的法宝,TPM是企业四要素“人、机、料、法”最完美调合的结晶。
TPM自日本诞生已有30年历史,而三星也已推行了12年,从未间断过,虽然管理层经常的调动,但推行TPM的政策始终没有动摇过。当前,我们应切实地把TPM与本职工作紧密结合起来,把TPM工作生活化,TPM让三星在竞争激烈的市场稳步发展一直名列前茅,只有真正落实做好TPM能给企业带来很大的帮助,让企业在竞争激烈的市场站稳脚跟。
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