去掉椅子上的靠背一一消除懒惰情绪

  克罗克是麦当劳的创始人。在公司刚刚创立的时候,他们的业绩并不像今天这样火暴,而是面临着严重的亏损危机

  为此,克罗克很是苦恼,他开始寻找解决之道。他把大部分时间都花在到基层去观察上,一段时间后,他终于发现了自己企业的弊端。一个很重要的原因就是公司各个部门经理整天坐在办公室喝咖啡、聊天,然后指挥下属去干活,下属对此很不满意,干起活来没有一点积极性,哪里还有什么效率

  克罗克来到了经理办公室,下令将所有椅子上的靠背都锯掉,然后什么也没有说,就走了出去。

  经理们不理解克罗克的行为,以为他精神失常了。但一段时间后,他们不再这样想了,因为自从他们椅子上的靠背没有了,每一个经理人都不再坐在办公室里,而是经常出去,深入基层,和员工们一起现场解决问题。没过多长时间,麦当劳就开始扭亏为盈了。

  在安逸舒适的环境下,人容易产生惰性,而且,一旦沉迷其中就难以自拔。人的惰性是与生俱来的,这是人的天性,是人自身的弱点,那么如何克服这一弱点,就是管理者应该思考的问题。

  领导者有了惰性就不能把握方向,员工有了惰性就不能保持高效率的工作。照此下去,整个系统都不能高效运转,甚至连正常的运转都不可能保证

  为什么人在困境中能够发挥潜能?原因就在于困境能激发人的斗志,让人克服自身的弱点。作为领导者,可能经常会想到要改善员工的工作环境,让他们能在优越的环境中更好地工作,但是事实上这并不会起到多大的作用,有时候反而会起到反方面的作用。

  一个企业要发展就必须创新,只有不断创新才能不断发展。如果人们把安全和维持现状看得比机会、首创精神和士气更为重要,那就很容易产生萎缩和腐朽。因此,不要以为舒适的环境更有利于工作,那样的环境会把员工想要创造的激情一点一点地消磨掉。

  效率是什么?效率就是在最短的时间内做出最多最好的事。如果企业内部的人都只满足于现状,那怎么可能创造更高的价值,企业的效率怎么可能提高呢?

  作为领导者,不应该坐在办公室里根数据来指挥员工的工作,而应该和员工站在一起,和他们一起面对问题、分析问题、解决问题。领导要知道员工心里在想什么,他们需要怎样的关怀,他们有什么样的打算。

  据说,日本松下电器的创始人松下幸之助连员工有多少存款都知道。因为每当公司面临困难,而银行又不能贷款给他的时候,他的员工总是愿意把自己的钱拿出来。尽管他是一个融资高手,但是在企业的发展过程中不遇到困难是不正常的。每当他资金紧张的时候,他的员工都积极地想要把钱给他。他之所以能得到员工如此的拥护,和他平时与员工站在一起是有着很大关系的。

  领导能做到像松下这样,怎么会没有高效率呢?在任何时候,员工和领导想的都是一样的,那就是让企业得到更大的发展。“大河有水小河满”企业发展了,个人才能得到好处。只有领导和员工想到一起去,站到一起去,才能创造更多的价值,使得效率最大化。

  摘自《效率第一》,李佳东著。

本书分五章,内容包括;树立目标、转换思维效能管理时间管理人才管理等企业效率理论,为企业发展提供有效的指导和参考。

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