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老板, 请回复一下邮件!

  你是否有过和我这种类似的经历,工作邮件已经发送的内容,还是会被老板在之后或在会议里询问到邮件里面已经提及的工作内容,但是很明显老板们并没有阅读或者认真阅读。

  站在员工的角度,心理是有些不舒服的。我辛辛苦苦并且认真去做的工作,需要老板的知晓,并且还需要老板给予下一步的指示,以便我去进一步开展接下来的工作。可是,你不断发送的工作邮件给老板,只有部分回复,还有些是石沉大海。

  有些人甚至是厌恶这种回避或者不做任何回答或表态的做法。尤其是当你处理一件你认为很重要工作的情况下。老板的不回应让你感觉你的工作任务没有得到老板的关注,这可能会让你联系到,你工作的内容也许并不是那么重要,甚至对你个人工作能力也产生某种负面影响或者怀疑。

  作为员工的你,是否会想要再发一次邮件给老板,或者要不要直接打给他?但是我又不知道老板什么时候方便通电话,或者会不会让他觉得很烦。你可能会采取的方式是隔几天后再转发一次之前的邮件,并写上“May I have your Feedback on this?” 或者直接是” any updates?”

  而对于老板来说,因为每天有上百上千的邮件而不回复,并不能成为真正说服员工关于他不回复邮件的理由。但是作为领导,他们不处理一些邮件可能有以下一些可能性:

  • 因为邮件标题上并没有写清楚需要我做什么,这会让你的老板觉得这封邮件内容并不紧急;
  • 邮件内容里并没有写出需要老板做出回复;
  • 你在邮件里有提出问题,也许不止一个,但他需要时间去思考后再回答,或者他只能回答其中的部分问题,还有些需要晚些才能给予回复;
  • 你老板也许就是通过不回复邮件,让你知道,他不想再处理或者听到和这封邮件相关的内容
  • 你老板也许会等到和你面对面的时候,和你直接讨论相关的内容。

  那么,作为员工的你,怎么去想办法从自身着手,让老板阅读你的邮件并且尽快回复你呢?我总结了几个方法:

  1. 邮件标题一定要写的非常清晰,需要老板的什么反馈和行动要特别注明,比如:

  主题:To Approve: The Sep Meeting schedule

  或者:

  主题:“是否可以明天确定9月份的预算方案?”

  2. 对于在外企的中国老板,你可以直接用中文写邮件标题,这会容易在众多的英文邮件中脱颖而出,让老板看到你的邮件。

  再次提醒:

  • 在邮件标题上把对老板期望的反馈要求和行动写的非常明确。
  • 在邮件标题上把对老板期望的反馈要求和行动写的非常明确。
  • 在邮件标题上把对老板期望的反馈要求和行动写的非常明确。

  (重要的事情说三遍!!!)

  3. 邮件内容需要简明扼要。在一开头,就要写出邮件的来龙去脉,并且列出你的解决方法。比如说:

  “关于项目X的进展是这样的:我们部门已经列出了9月开会讨论关于项目X预算的内容。我们计划了2个方案,方案A是因为。。。方案B是为了考虑。。。,需要你确认哪个方案是你认可的?”

  这样,你的老板只需要快速和简单的回复“我觉得方案A更合适“之类,或者“开会的时候,讨论一下方案B”就可以了。

  4. 邮件里写明你针对某项工作计划采取的行动,并且说明,如果老板不回复,那么就会实施该工作计划,但是会给他反馈。比如:

“根据项目X的进展,如果没有任何意见的话,我将会直接和供应商取得接洽,详谈关于。。。”。

这时,老板一般也会很容易的答复“同意”、或者“没意见”。

  5. 抓住与老板见面沟通的机会,把项目背景信息先面对面地说明一次,并且当面询问一下对方的意见。这样会让老板对此工作内容有印象,看到邮件的时候,也会愿意去了解一下工作的进展。

  6. 对老板有耐心、耐心和耐心!不要那么快地就去产生负面情绪,站在老板的问题角度考虑一下,或者他是否在出差所以阅读邮件不方便。

  简单的分享,希望接下来你与老板的邮件沟通能够更有效率!【文章来源:白羊看职ID:baiyangkanzhichang) 作者:Junyan (原创)】  

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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