商业的目的在于:创造客户并留住客户
服务营销是一门独立且严谨的学科,在现在社会新的经济形态下、在商品同质化及消费升级的趋势下,人们应该提升对服务营销的重视程度,通过服务实现交易。
陈春花:到底何谓“顾客价值”?企业应如何对待?
在经营中,顾客价值是不可忽视的核心元素。它是衡量你在公司内部的所有行为、所有资源的安排、所有对问题解决方案的一个基本价值取向。
销售分4个层级,你在哪一层?
公司要想做大做强,首先要有为客户创造价值的初心、有独到价值的产品,再就是要有能激发员工主人翁精神的管理体系。
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