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三种途径,轻松建立营销关系网!

  企业能不能把销售做好,是否有一个完善的营销关系网络是重中之重。但是很多老板都苦恼这营销关系网络该怎么建立呢?其实构建一个足够支撑起你公司销售渠道的营销关系网络并不难,主要有三种途径:

  第一:企业在向客户提供产品的基础上提供附加的经济利益

企业向经常使用和购买本企业产品服务用户顾客提供额外的利益,如航空公司向经常乘座本公司班机的旅客提供奖励,饭店向老顾客提供更多的服务和奖励,零售商向经常光顾的消费者提供额外的利益等等,从而使企业与顾客之间建立起某种关系。然而这种方法通常也很容易被竞争者模仿,难以形成永久的差异。

  第二:企业在提供附加的经济利益基础上向顾客提供附加的社会利益

企业的营销人员在工作中要不断增强对消、费者所应承担的社会责任,通过更好的了解消费者个人的需要和欲望,使企业提供的产品或服务个性化和人性化,更好地满足消费者个人的需要和要求,使消费者成为企业忠实的顾客。

如对消费者的选择表示赞赏,向消费者提出使用更好的产品和服务的建议,不回避产品使用中的问题,勇于承担责任并通过有效的方法解决等等。

  第三:建立企业与顾客或客户之间的结构性纽带。

企业在提供附加的经济利益和社会利益的同时,可以通过向顾客或客户提供更多的服务来建立结构性的关系,如帮助网络中的成员特别是一些较小的成员提高其管理水平,合理地确定其进货时间和存货水平改善商品的陈列;向网络中的成员提供有关市场的研究报告,帮助培训销售人员;建立用户档案,及时向用户提供有关产品的各种信息等。

这三种途径是目前最常见、最落地的方法,但是构建营销关系网络不是做填空题,还需要结合自身公司的实际情况来寻找最佳的方法,希望老板你能够找到自己最满意的答案!

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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销售渠道  客户  竞争者  营销策略 

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