8大巅峰智慧树立以人为本的管理理念

  管理重在管人,管人不重于权威而重于信服,能够获得下属信服感的老板一定是好老板,信服老板的员工一定是忠诚的员工。为什么一些创业初期就随着老板打江山的“老员工”对于企业有极大的忠诚度,原因之一就是经历了创业的艰难,“老员工”看到过老板在创业时表现出来的胆识和魄力,对老板十分信服和崇拜。

  但是,公司走上平稳发展后,企业规模扩大,大量招新员工,特别是现在,很多员工都是90后,他们没有跟随过企业老板创业的艰辛,也不愿意相信老员工的“传说”,这样的员工要怎么使他们产生“信服”感呢?其实很简单,要用以人为本的管理理念来管理员工。

  一、信任领导者要在公司内部建立信任,不应该靠义气,靠笼络人心。信任可以建立在血缘关系、情感关系上,也可以建立在自己的专业性、可信赖性,令人尊敬的基础上。对于领导者来说,最重要的是德行领导,以身作则,才能得到别人的尊敬。

  二、沟通在企业中有许多经常存在着这样的沟通障碍,因有形和无形的束缚,使得有时沟通完全成为唱高调的形式主义,谁也不做红脸人,沟通来沟通去,也没有一点效果。领导应该带头做到:沟通开诚布公,触及事件本质,拿出具体解决方案,不掩饰问题,不回避矛盾。

  三、分享每个人都有自己的优势、经验,很多时候大家都需要一个分享的平台,分享不尽会给其他人带来很好的学习和成长的机会,更会给分享者带来成功的感受和心理上的满足感。老板应该在企业众多分享,更要多鼓励别人分享。

  四、合作团队协作能力对于一个团队至关重要。团队协作能力现在也被部分企业纳入个人考核范围内,一个好的团队不是要一个特别优秀的人带领一群平庸的手下,木桶能装多少水取决的是最短的那块木板。

  五、微笑微笑的力量是巨大的。美国著名企业家卡耐基说:“笑容能照亮所有看到它的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。”可以说,微笑是世界上最美的行为语言,虽然无声,但最能打动人;微笑是人际关系中最佳的“润滑剂”,无须解释,就能拉近人们之间的心理距离。主动微笑,鼓励微笑,人际关系和谐了,就是最大的以人为本。

  六、平衡以冷静的态度观察问题、思考问题、处理问题,对领导干部来说尤为重要。冷静是高超的管理艺术,是成熟的政治风范,是领导干部的基本素质。当复杂棘手的问题出现时,当突发性事件出现时,当各种矛盾交织僵持不下时,大家往往会把目光和希望集中到领导者决策者身上。

  七、精神敬业的员工为提高产品质量、为改善顾客服务或为削减成本总是用竭尽所能把工作做得尽善尽美。他们给组织带来新思想,给团队注入活力与承诺,把企业人才的流失率降到最低。这样的员工要鼓励。

  八、格局格局有多大,事业就有多大!格局决定命运,远见决定高度;格局决定命运,胆识打磨人生;拥有怎样的格局,就拥有怎样的成功!近来流行一个词“格局”,也有出版社约稿,请我写上一写;在我理解,成功的企业往往有着一个富有远见的总裁,他能看多远,企业就能活多久,这就是格局。

  以人为本树立管理理念,打造员工对企业老板的信服感和崇拜感,员工的流失率自然会大大降低了。【来源:博商】

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