创业型老板总是在纠结——企业在遇到发展过程中,如何做大做强?作为老板,读什么绩效管理课程比较好?创业型公司一般都是一个人或者几个人合伙创业,怎样把自己的企业发展为一个自循环的集团企业?读了绩效课程,却无法落地怎么办?不知道要怎样制定考核目标,怎么办?想要做大、做强,招聘职业经理人是必然,职业经理人需要绩效考核吗?员工心态需要考核吗?技术研发部门需要考核吗?这都是各位企业家疑惑的问题!
“为什么我签一个单发1000块钱?为什么我迟到一次扣2分?为什么我今年要做100万的业务?”
这些数字是怎么定的?据博商管理科学研究院对100多家企业员工的访谈调查:员工对绩效考核的理解是:老板拍脑袋想出来的数字!员工这样想,老板也就这么做的。于是老板们就开始琢磨着,那我听一个绩效制定的课去吧。可是绩效课程绝对不能总经理一个人过来听听理论,更不是拍脑袋想出来的!绩效是实实在在要在自己企业去做去执行的。要想绩效制定有依据,实行起来顺利并且有效果,我建议采取3+3模式,当然,这种模式已经在博商管理科学研究院的众多学员企业中初见成效了:3个步骤+3个周的落地实施。
步骤一:如何制定企业2015年经营目标?老板需要带着财务总监一起,准备好近三年的企业财务数据,依据财务数据来制定2015年经营目标。制定好之后的一周,回到自己的公司去执行;
步骤二:企业年度经营目标如何分解至关键部门?老板需要带着各关键部门总监一起,把上周制定的经营目标分解到各部门。分解过后,本周就回到自己公司去落地;
步骤三:如何确保年度经营目标达成?老板需要带财务总监一起,考虑如何分钱,分多少钱的问题。三次课过后就可以回到自己企业去落实绩效计划。
这三个步骤说着简单,那么问题来了,不知道绩效考核指标定多少?
总的来说,考核目标的确定,有几种方法,例如说行业标杆的参考,市场的自然增长情况,对于投资会报的要求等等,总结起来应该是:一看市场行情,二看同行发展,三看投资要求,四看老板眼光(决心),五看自身发展……但是最终还是要老板说了算,要想企业取得飞跃式发展,需要企业家的市场触觉以及魄力。我们常说,中小企业的发展瓶颈就是企业家自身的限制,企业能够走多远,在于企业家自我革命和突破的精神有多高,因此企业家也需要不断的学习,给企业家一句忠告:多看书,多看报,少吃零食,多睡觉!
那么步骤一又说了,绩效制定要靠数据,如何保证绩效数据的来源的准确性和及时性呢?一个公司想要走向正规,一定要建立企业内部数据化管理的基础,只有这个具备了,才能对绩效数据的准确和及时有保障。
再看步骤二,各大关键核心部门绩效目标制定了,可是技术研发部门是否要绩效考核?如何开展绩效?说实话,技术研发团队是绩效考核最难执行的部门,因为技术部门都是人才,凡是人才就不太爱“听话”。如果真的想要在技术部门实施绩效,那就需要结合项目管理相关工具和体系,同时也涉及到内部的一些技术创新激励机制,是另外一个复杂的系统,建议有疑惑的老板先导入项目管理的机制。
当把绩效分配到各个部门之后,发现绩效效果不明显怎么办?这就要看老板的能力了:首先就是分析做绩效的目标是什么,如果目标方向错了,自然就不可能有效果;另外就是看绩效的手段和工具,是否有系统性和逻辑性,否则也会与实际经营脱钩;最后就是看操作过程,是否存在漏洞,导致绩效不能真实反映实际情况。
到了最后一步:如何分钱?那就触碰到给员工发薪水发奖金这样最敏感的问题了:员工薪酬结构如何与绩效挂钩?越是高层,越需要绩效考核,尤其是一个公司的CEO。一个公司,进行薪酬的重新规划,首先是对薪酬体系重整,形成一个公平、能体现劳动差异和价值的薪酬体系;其次,才能结合绩效考核结果,与薪酬的部分结果挂钩。
但提醒老板要注意:不要把绩效考核作为提升工作主动性的唯一工具。员工的工作主动性,是涉及到公司的文化氛围、职业发展通道、激励回报、甚至是上级管理方法等等方面,绩效仅仅是激励回报当中,工作业绩评价和奖励的一个部分而已,做好绩效考核对员工的工作主动性是会有较大的提升,前提条件是绩效考核做到目标明确、评价公正、对应的激励措施有针对性和吸引性(不单单是金钱收入,还包括晋升培训、个人荣誉、人文关怀等等),但是绝对不是唯一核心的办法。
创业型老板要想把企业做大做强,根本上是需要有科学的管理规则,企业的大数据系统;创业型老板学习管理类课程,重要是在基础知识打好的前提下,看有没有落地的效果,绩效制定一般需要经历自上而下,再自下而上的过程,同时就指标和目标的确定,往往需要360度的综合评估分析,参考上下游部门的意见,最终才能形成绩效考核的方案。所以,绩效制定的课程不是仅仅听听课就可以解决的,需要老板和各部门总监共同努力,对于财务部门的要求也是提升了一个层次的。只有全盘考虑企业各个部门环节,并制定详细有数据依据的绩效,才能解决落地的问题。
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