文 / 王世民
深圳尔雅总裁 | YouCore创始人
著有《思维力》《学习力》《个体赋能》
前言
前段时间,有位同学问我:
直属领导给我布置了一个我根本完不成的目标,我反馈说这个目标不太合理,就挨批评了。
领导跟我说:“因为对你有高期待,所以才会给你很高很高的目标。目标没有不合理的说法,只要接到目标,就要想办法完成,要给上级信心!”
“你对你自己的期待难道就这么一点点嘛?一个人的成就是不会超过他的目标的。”
我现在很矛盾。
因为我觉得领导说得好像很有道理,毕竟周星驰也说过“做人如果没梦想,那跟咸鱼有什么分别?”
但我心里就是很没底,还是不敢接这个肯定完不成的目标。
到底我是哪儿出了问题?最后他很困惑地问我。
其实,有高期待是对的,跳一跳够得到的高期待,是有助于激发我们自身或他人潜力的,百利而无一害。
但过高期待就不同了,过高期待是搭着梯子都够不到的期望,在这种期望下几乎是有百害而无一利的,无论是对被期望者,还是期望者来说,都是如此。
01、过高期待的危害
▼ 1、作为被期望者
1)行为扭曲,急功近利
一个人无论是被自己过高期待,还是被别人过高期待,都会因为正常手段难以达成目标,而会背离客观规律,去做一些急功近利、投机取巧的事。
比如,一个人想一年内就从年收入20万涨到年收入100万,那么他肯定不会想着通过认真工作、多年如一日地深耕某个专业领域来达成,而是会考虑买彩票、投机、高杠杆赌博这类拼运气的歪门邪道。
2)畏首畏尾,想赢怕输
被过高期待后,意味着根本没有犯错的机会,因为哪怕一点错不犯都完不成目标,更何况还要加上犯错后带来的损失呢。
因此,被自己或别人过高期待的人,做事时往往畏首畏尾,想赢怕输。
既想一把博个大的,又非常担心万一失败了后怎么办,在这种心理下,本来能做成的事往往都做不成。
3)挫败感带来的自卑或躺平
被过高期待后,还有一个巨大的危害,就是会导致一个人的自卑或彻底躺平。
过高期待也就意味着你基本实现不了自己或别人所期待的目标,这种情况下,你会在持续的失败后丧失自我效能感,要么对自己的能力变得不自信,要么就是彻底放弃躺平了。
这点我特别有感悟。
我指导的私教同学里,有一些工作两年年薪三四十万的同学,虽然跟同龄人相比已经很不错了,但却很自卑,甚至想着辞职不干。
相反的是,有一些工作五年二十来万的同学,状态特别积极,阳光乐观,对自己和未来充满了自信。
为什么会有这么奇怪的反差呢?
因为前者对自我的期待特别高,总觉着自己马上工作就满三年了,年薪还没过六十万,属于团队里很差的;而后者的二十来万在自己的环境里已经是出类拔萃了,自然就更自信。
因此,一旦期待过于高出自己的能力后,不但起不到刺激一个人的作用,反而会造成长期的伤害。
▼ 2、作为期望者
前面我们知道了自己被人过高期待后的危害,那么自己对别人过高期待是不是也有危害呢?
是的,同样也有危害。
1)对人:影响人际关系的和谐
过高期待就代表着对方基本达不到你的期望。
别人达不到我们的期望,我们就很容易失望,而且期望越大失望越大,甚至产生怨气。
这种失望和怨气,就会导致你们之间人际关系的紧张。
2)对事:影响做成事的成功率
我们给别人安排的事肯定是设想对方能够完成的,甚至有些事是非常关键的,一旦不能如期完成就会导致全盘皆输。
如果我们是基于过高期待给对方安排的事,那就意味着对方做不成的概率极大,从你安排的那一刻起就代表这件事等同于失败了。
02、过高期待的原因
过高期待既然有这么多的危害,那为何我们还会不自然地产生过高期待呢?
主要是因为下面这些原因。
▼ 1、对自我过高期待的原因
我们年轻的时候,对自己的期待都很高。
比如,近期的一个调研显示近70%的00后认为自己工作10年后年薪会过百万。
而实际上,全国范围内年薪过25万的人比例也只有不到 1%,也就意味着99%以上的人工作10年后年薪都不可能达到100万(以当前物价水平的同等购买力来比较,不考虑10年后的货币贬值)。
但为何这么多的00后会有这样的过高期待呢?
原因主要有两点:1)元认知水平偏低;2)受外部比较影响
1)元认知水平偏低
所谓元认知水平主要是指对一个目标难度的正确评估水平,以及对自身能力的客观评估水平。
00后一是因为尚未进入社会工作,对工作情况、晋升加薪的空间等等都缺乏最基本的了解,因此自然难以正确评估年薪百万的难度。
二是我们所有人对自身水平都是习惯性高估的(因为这种习惯性高估自己的乐观倾向对我们来说是利大于弊的,能让我们对未来更乐观、更敢于挑战困难),一个经典的案例是90%的司机都认为他们的驾驶技术在平均水平之上
2)受外部比较影响
人是社会性动物,我们对自身的定位更多是通过与别人的比较来确定的。
比如,我们现在觉得身高一米八就是高个子了,那是跟我们现在的平均身高来比的;假如以后人的平均身高到了一米八五,一米八的人就成矮子了。
之所以有近70%的00后觉得自己10年后能够年薪百万,很大的一个外部原因就是现在各种自媒体、网红为了引流,没有底线地炫富或过度包装自己,让00后误以为大多数人都是年薪百万以上的。
▼ 2、对他人高期待的原因
除了对自我有高期待外,我们也经常对他人抱有不切实际的过高期待。
撇开元认知水平低这个共同因素外,还有两个很重要的原因:1)自身人格弱小;2)控制欲强。
1)自身人格弱小
心理学上有个观点:对别人期待太高,是自身人格弱小的表现。
因为人格弱小,所以把部分自我功能外包给别人,期待别人来满足自己,而不是自己去动手。
◆ 家庭中的案例:将希望全都放在子女身上,恨不得子女事事都很优秀,弥补自己各种做不到的遗憾。
◆ 工作中的案例:对能干的下属有不切实际的高期待,恨不得下属什么都能做到,其实如果真有这样的下属别人又凭啥跟着你干呢。
2)自身控制欲强
还有一类控制欲很强的人也会对自己控制下的人产生过高期待,因为他给的期待只是从自己的要求出发,而不管别人的具体情况。
这种超强控制欲下的期待,往往会超出一个人能做的程度,哪怕跳一跳也够不到。
像乔布斯就是其中的典型,他只管自己想要的你能不能做到,而不管你实际的能力和遇到的困难有多大。
现在我们知道过高期望产生的原因,那么要如何应对才能消除这些过高期望带来的负面影响呢?
03、自己作为受压者的应对
如果自己是被别人过高期待的受压者,你可以先分析下对方产生过高期待的原因,再采取有针对性的对策。
1)若是对方误判我们水平造成的过高期待
我曾有朋友跟我抱怨,他老板总是不断给他加码任务,好不容易发挥120%的水平才勉强完成了这个季度的业绩,下个季度老板又将业绩目标提高了50%。
后来他自己实在累得受不了了,宁可放弃部分未发放的销售提成,也坚决裸辞了。
这就是未给老板传递正确的自身水平的信号导致的,因为每次老板提高要求后他总能完成,让老板误以为还没到他能力的上限,殊不知他已经是120%发挥了。
因此,若是对方误判我们水平造成的过高期待,我们就要主动给对方传递更清晰的认知,要做到哪怕对方元认知水平再低也能清楚地知道哪些是你能做到的,哪些是你做不到的。
如果不这么做的话,最后一定会造成关系的破裂:因为对方不会认为你是做不到,而是会认为你是态度不端正不愿意做。
2)若是对方人格弱小造成的过高期待
对这类过高期待的应对比对方误判我们水平更难处理,因为后者只要你传递出正确的信息后往往就能解决,而抱有这类过高期待的人往往无视你的真实水平,而是从他们自身的需要出发来期待你。
更难办的是,你在拒绝这类期待时,还会很有道德或道义上的压力。
比如,父母会跟你说,我们牺牲了一切都是为了你,你可千万要争气。
面临经营困境的老板会跟你说,公司能不能活下去就全指望你了,这个项目你可一定要做成了。
因此,应对这类过高期待时要学会控制对方的期望,从一开始就不随对方的期望起舞,将他们对你不切实际的期待扼杀在萌芽中,只要他们对你多失望几次后,就会放弃对你不合理的期望了。
3)若是对方强控制欲下的过高期待
若对你产生过高期待的人是有超强控制欲的人,这种时候你就不要像前两种情况一样想着让对方合理期待了,因为对方只会考虑自己要什么,而不会管你是什么情况。
对这类情况的应对,长期来说,只要有机会你就要远离这样的人,但短期内,可以利用这种难得的高压环境来充分压榨自己的潜能,让自己更快成长。
但务必要留意的是,一定以过程中的个人成长而不是结果的成败为主要衡量标准,以免自己因受挫而自卑。
04、自己作为施压者的应对
如果自己是对别人过高期待的施压者,你也可以先分析下自己为何会产生过高期待,再适当调整自己的行为。
虽然我们偏乐观的本能对我们来说利大于弊,但如果能更准确地评估自身水平、评估任务或学习对象的难度,从而降低对自己不合理的过高期待,还是更有助于自身的心理健康以及提高做成事的概率的。
2)合理控制自己因外部比较产生的欲望
绝大多数欲望都是通过外部比较产生的。
比如,改革开放前人人都穿着很简朴的衣服,所以大家都没有追求大牌服饰的欲望;但到了消费主义盛行的年代,因为比较,绝大多数人就都有了穿大牌的欲望了。
如果你能减少外部比较的影响,更多按自己的原则来行事的话,你会发现你再也不会因为不合理的自我高期待而焦虑或自卑了,而是会活得更通透。
你可以记住一点:我们看到的种种成功故事和种种外表光鲜的包装,之所以会吸引你,原因就是这些事很少见,所以才会被广泛宣传。
比如,30岁前能赚到一个亿的人是极其罕见的,但一旦有了一个个例,因为罕见全世界都会疯狂宣传,反而让我们误以为这种事似乎很常见,也很有可能做到,这时不合理的欲望就被激发了。
因此我们没必要去跟这种极低概率的事做外部比较。
3)对任何人都不做过高期待
无论是因为人格弱小还是因为控制欲过强对别人产生的过高期待,其实都会对人际关系、以及事情做成功的概率产生负面影响。
因此,最简单的应对方式就是对任何人都尽量别过高期待。
这样一是能避免自己因为人格弱小对别人产生的依赖,二是能避免自己因为控制欲过强产生的虚假掌控感。
05、结语
高期待让我们能做成很多原以为做不到的事,这是很有积极意义的。
但凡事过犹不及,过高期待则会毁掉一个人。
它会让一个人因为急于求成而急功近利、因不必要的挫折变得自卑、因过多的失望导致人际关系紧张、因不切实际的期待导致事情做砸。
因此,无论是对自己、还是对他人都要避免过高期待。
如果你是受压者,可以根据对方是因为误判、人格弱小还是控制欲强,分别采取不同的应对之法;
如果你是对自我过高期待,那可以提高自我的元认知水平和减少外部比较,来避免不合理的自我期望;
如果你是对别人的施压者,那应对之法就更简单了,那就是对任何人都不过高期待。
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