2021年度关键词:卷?卷!卷。

口述 / 刘 润

到了年底,我们应该做一些总结。

每年,我都会想一个年度关键词。这个词,我已经想好了,过段时间再说。今天我想和你分享的是,今年的关键字。

我想这个字应该是:卷。

有很多人都问我,对这个字到底有什么看法?

我的看法就是:卷?卷!卷。

从问号。到惊叹号。到句号。

1、卷?

不知道什么时候,这个字突然流行起来。

流行起来的原因,我想一定是说出大家的心声,切中你我的要害。

然后这个字,被不断地延伸、放大。

但是,想要总结,想要讨论,我们总是得回到它本来的样子。

“卷”,到底是什么意思?大家怎么就“卷”了起来?

万维钢老师在得到的精英日课里,引用了北京大学社会学系的刘世定和邱泽奇的论文。

论文里指出,“内卷”作为一种现象,最早是由美国人类学家亚历山大·戈登威泽(Alexander Goldenweiser)从艺术角度提出的。

咱们还是看看这张图吧:

这是新西兰毛利人的装饰艺术,一幅手绘的图案。

你是什么感觉

特别复杂,精细。

再仔细看看呢?

嗯。这种复杂,其实是一种单调的复杂。不过是几种图案不断重复,并没有太多创造力想象力

所以,内卷最开始的意思,就是指在艺术领域,没有创新的复杂化。

看到这里,我对“卷”已经有了一点点认知

直到有一次,我和吴伯凡老师聊天,他和我讲到“卷”时,我真正恍然大悟。天啊,这就是“卷”,这也太难了。

吴伯凡老师说,内卷,就是反向进化。

进化的英文单词,是evolution。前缀的e,是向外的意思。也就是生长。

但是内卷呢?是Involution。这个前缀的in,是进入的意思。是向内演化,是反向进化。

也就是说,整个环境,其实已经没什么增量了。

无法向外拓展,只能向内争夺。

这种“卷”,也是我们感受到的,激烈,甚至惨烈的竞争

蛋糕已经很难做大了,那我就抢别人的蛋糕吧。

2、卷!

所以,更快速的奔跑,更激烈地争夺,让很多人产生了严重的不适感。

于是,大家就会说:太卷了!

你们居然偷偷加班,太卷了!

产品居然做这么好,太卷了!

哪怕就是心情不好,太卷了!

“卷”,变成了我们生活的槽点,情绪的宣泄,人民的控诉。

但是,几乎所有人也同时有这样的心态,也许你并未察觉,但我想一定真实存在:

我只想享受卷带来的成果,但不想参与卷带来的竞争。

什么意思?

我给你讲两个故事吧。

有一次,我去吃了一顿传说中的日料天花板。确实感觉,以前几十年的日料,都白吃了。

我第一次吃到活的北极贝,生的秋刀鱼。然后才知道,原来食材的本来味道,是这样的。但因为运输、存储等工艺原因,我们平常能吃到的,口感已经打折到了脚踝。

吃完之后,我突然很感慨。日本这个国家,地处岛国,很难与外界交换,因此独立进化。

但是,就在这个岛上,因为无法延展,所以不断内卷,不断内卷。把一碗米饭,做到了叹为观止。把一朵寿司,做到了匪夷所思。

这种内卷,是要吓死很多人的。也一定死了很多人。但是活下来的,真是工匠到了极致。

还有一次,我去到一家酒店

我常常想,酒店这个领域,能改进的地方应该很小了。能想到的,也应该也都做了。

但是,就在这家酒店,我到了房间,处理完事情,准备下楼吃饭。刚要出门,看到门内侧,有个金属铭牌,指着电梯的方向。

我瞬间惊了。

他怎么知道的?他怎么知道,我每次走出房门,几乎都要犹豫一下,电梯是向左还是向右?

左看看,右看看,酒店的过道,几乎一模一样。我只好每次赌运气。有的酒店过道长得离谱,我好不容易走到尽头,却发现是一扇小窗。只好失望地掉头往回走。

我知道,酒店能想到这点,非常不简单。

酒店的服务人员,对自己的酒店非常熟悉。但也因为熟悉,他们可能永远不会分不清左右,他们自带导航系统。也因此,他们可能永远不会意识到,出门分不清左右,是个问题。

所以,我们常说,永远没有什么叫“能做的我都做了”。永远没有。

仔细想想,只要仔细想,一定还有太多太多,感人至深的细节,值得重做一遍。

而重做一遍,某种程度上,其实就是“卷”的过程。

作为消费者,我们当然会希望卷起来,卷起来,这样我就可以享受更好的服务了。

但作为从业者,他们可能会说,你们这群坏人!太卷了!

只想享受卷带来的成果,但不想参与卷带来的竞争

卷起来!太卷了!

于是,我们就在两个惊叹号之间,来回切换。

3、卷。

直到,我们习以为常。

甚至,从理性地角度讲,很多人还会把“卷”当做生存策略。

就像薛兆丰老师在《奇葩说》里讨论996时说的那样:

我们要劝别人千万不要996,不要加班;也要掷地有声、铿锵有力地反对996,反对加班;同时,我们自己也要996。

可能到了有一天,卷成为了生活的背景音乐时,我们也就从惊叹号,来到句号。

接受,并习惯。

然后,做出选择。

什么选择?

奋斗,或者躺平

有的人会说,我不想再奋斗了。房子车子,我也不在乎。

我躺着,也觉得挺好。我也可以开心,幸福,享受生命的乐趣。

也有的人会说,我还是想奋斗的。人生在世,不折腾折腾,太浪费了。

我不躺平,我要仰卧起坐。累了我会睡,睡醒我继续干。

那么,谁是对的,谁是错的?

很多人会吵起来,互相指责,相互攻击。

躺平的人会踹奋斗的人一脚,你给我躺下。像车轮一样的人生,没有意义。

奋斗的人会指着鼻子骂躺平的人,你给我起来。我们就是要建设经济,追寻意义。

那你说,谁是好的?谁是对的?

都好。真的。

每个人都有自己的权力决定他自己的人生。只要这是他内心的选择,能接受,并且感到幸福,就是好的。

我曾经说过,一个好的社会制度,一定是公平的社会制度。

在这个制度里,可以保证多劳多得,一分耕耘一分收获。有些事情,我们不用担心。

躺平者会收获他们简单的快乐,奋斗者会收获他们渴望的功绩,那么社会就同时收获了两种人,两种快乐。

不要劝躺平者奋斗,也别劝奋斗者躺平。而假装躺平的人,他们终究奋斗,假装奋斗的人,也有一天会选择躺平。

我们只是要有一个更宽广的话语空间,让两种价值观都被讨论,也让双方都被接纳。

最后的话

所以,关于“卷”,这就是我的看法。

卷?卷!卷。

从问号。到惊叹号。到句号。

我们可能会慢慢习惯,直到做出符合自己内心的选择。

而不管怎么选择,都应该不嘲弄,不戾气。

有人问我,那你会卷吗?

我不知道。

但我知道,我并不享受忙碌,我享受生命的喜乐。来自工作、生活、兴趣、思考的喜乐,来自追寻梦想过程的喜乐。

如果获得喜乐必须忙碌,我会忙碌。如果忙碌到降低喜乐,我会停下。如此平衡。

所以,别再想卷不卷了。想想内心的声音,怎么真正让自己幸福和喜乐吧。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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刘润

作者:刘润,润米咨询创始人,商业类头部公众号《刘润》、50万学员《5分钟商学院》主理人,前微软战略合作总监,国内知名商业顾问。来源:【刘润】微信公众号(ID:runliu-pub),一个洞察商业本质的公众号。

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