让其他人占便宜,才能成就自己

  曾经,在一家农业公司和其经营者刘总在探讨“互联网+农业”的战略设想时,他的一句话令我很是感慨:“人也好,企业也罢,存在就是为了让其他人占便宜的。成就别人,才能成就自己。”

  大家都说,一家企业老板思维行为往往最终会成为这家企业的企业文化。“成就别人,才能成就自己”或许从此就注入了这家企业的运营,成为他们的魂。就凭这点,这家企业的起点就已经行驶在正确的航向上。

  企业生存和发展的理念到底是什么?要理清这个问题,必然要能回答清楚:企业的发展凭什么?依靠什么?

  在厦门民族路有一家别无分店的小店铺,专营厦门特色小吃——沙茶面。只要有外地的客人来,我通常会带客人去品尝,我自己隔三差五也会过去过过嘴瘾。每次去,都要排长队,都要等位置。这些吃客,有外地慕名而来的,也有讲本地话的本岛市民。一年365天,只要小店开门,食客一定络绎不绝。若碰上上下班高峰期,排队的人还经常造成交通堵塞。小店生意如此之好,难道是小店有“面朝大海,春暖花开”的用餐环境吗?没有!就在老市区的大路边上,简陋得不能再简陋;小店把客户都当大爷了吗?如果它跟海底捞比起来,一个在天上,一个在地下,可以讲几乎没有服务,你爱吃不吃的一副态度;小店的价格低廉吗?外面卖同样份量的一碗沙茶面15元,小店要35元!那小店到底凭什么?好吃!就好比吃哈蜜瓜,你吃了新疆的,再回来买厦门的,你会觉得厦门的哈密瓜一点都不蜜。你尝了民族路这家的沙茶面,再去吃别家的,无味!正是因为这家小店有本事让它的沙茶面好吃到令人一而再再而三的去品尝的时候,百年传奇的招牌老店由此就铸就了。

  所以,企业的发展到底凭什么?就是凭市场消费者的认可,没有市场和消费者的认可,再谈什么都是枉然。而让市场和消费者认可的,最根本最根本的,你卖的产品如何!

  35元一碗沙茶面,当然贵,但是35元一碗沙茶面大家还是愿意去吃,为什么?值!什么叫“值”?就是相对于15元一碗的不好吃的沙茶面,消费者还是认为占到了便宜,占到了味蕾的便宜呀!什么叫好产品,让消费者花了再多的钱,都感觉到还是占了便宜的好东西呀。

  不能保证有好到极致的产品,其他东西就先免谈吧,就如兔子的尾巴,终究长不了的。不信大家不妨骑驴看唱本——走着瞧,那些在互联网时代,披着互联网的外衣,但其内在的产品经不起推敲和折腾的,哪怕就是现在被捧上了天,三年五年以后,甚至都还不要这么长时间,这些品牌会是什么命运。

  每次去民族路上这家沙茶面店,都是看见一个貌似老板娘的女子在厨房挥汗如雨,一碗碗美味的沙茶面都经她的手而产生,估计她是这家面店的传人。原来一件好的产品背后一定站着一位或一批优秀的人。

  企业的发展依靠什么?一定是要依靠企业优秀的团队今年是我进入咨询行业的第十五个年头,也算是咨询业界的一名老兵了。这十多年来,我走遍了祖国的大江南北,深层次接触了无数多企业,有国有企业,也有民营企业跨国公司;有市值达千亿的上市公司,也要规模仅数百万的小微企业;有些企业很成功,有些企业走得相对坎坷,甚至走着走着就不见了踪影。这十多年来,我看来看去看出了一些道道:成功的企业,背后一定站着一支优秀的团队;而长不大的企业或倒闭的企业,其中有一条也是共通的,通常都是老板在拼命,老板的身边没有凝聚起团队。所谓讲“独行快,众行远”,因为缺“众”,所以路也不会远。

  如何凝聚团队,方法很多,但我认为最根本最基础的一条,是老板有没有胸襟让利给员工。“让员工占便宜”,企业有没有创富和共富的机制。如果一家企业建立不起这样的机制,哪怕当初再多的人,最后也会一散了之。

  企业生存已是不易,要谈发展,更具挑战。无论是生存与发展,企业的掌舵人一定要对“企业发展凭什么,依靠什么”这两个根本问题有清晰的认识,并把此变成战略行为的时候,企业也就有了发展的坚实基础。

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