领导力,是每个人职场发展先决条件

作者:涂满章

谈起领导力,很多人或许会认为,这是领导的事情吧,我一个平头百姓,也不想当官,去扯这些干什么呢?有意义吗?

不想当官没错,这反映的是个人价值追求,每个人都有每个人的人生方向,无可厚非。但每个人都要做事,包括做成事。否则,我们凭什么糊口养家?

那就不谈当官,先来扯扯做事,尤其是做成事的逻辑

一件事情要有交换价值,按正常来说,最终的结果必须保证付费方满意才行。要交出付费方满意的结果,在达到这个结果的前期投入中,一定要先完成各项关键任务,而这些关键任务的完成,仅靠个人是没有办法的,需要众人支持。按任务不同性质,有些要得到上级支持、有些要得到同事支持。当然,这其中也包括朋友和家人支持。如果相关方不支持,结果可能就功亏一篑。

要取得别人对自己的支持,是否具备领导力就至关重要了。为什么?我们从一个概念定义就可洞悉其中本质。领导力教育排名第一的美国创新领导力中心提出:“领导力本质上是一种影响他人的社会过程。”别人能否愿意支持到自己,实际上就是在看自身影响力的大小。影响力大,得到的支持就大,反之就小。

正如詹姆斯-M-库泽斯和巴里-Z-波斯纳两位教授所言:“领导力与地位或头衔无关,与组织权力和权威无关,与名气和财富无关,与个人出身和家庭背景无关,与是否是总裁总经理、首相甚至英雄无关。”

也是在他俩的著作《领导力——如何在组织中成就卓越》里,非常明确地表明了一个观点:“领导力是每个人的事。”

或许很多人还不知这两位教授来历,我先简单介绍下。

詹姆斯-M-库泽斯是圣克拉拉大学列维商学院领导力系的执行主任,他不仅是备受尊敬的领导力领域学者,也是一位富有经验的管理者,曾被《华尔街日报》提名为美国最受欢迎的12位企业高管教育家。1988年-2000年,先后担任汤姆-彼得斯公司的总裁、CEO董事会主席。在2006年,获得了国际主持人协会(Toastmasters International)颁发的最高奖—金木槌奖。

巴里-Z-波斯纳是圣克拉拉大学列维商学院著名的领导力教授,任了12年的商学院院长。他是香港科技大学、土耳其伊斯坦布尔Sabanci大学和西澳大利亚大学的著名访问学者兼教授。在圣克拉拉大学,他获得了杰出校长奖、杰出教师奖和众多的教学与研究奖项。作为一位国际知名学者和教育家,他撰写或与人合作撰写了100多篇学术论文和具有实战意义的文章。

从全球视野,且有深厚理论高度支撑的“领导力是每个人的事”观点,权威和实践价值自不待言,关键是如何潜心修炼,知行合一,让自己能制胜职场。为此,谈五点内容。

01、潜修领导力的作用与意义

在职场中任何一个人,要想做成一些事情,显然的,不能独舞,要共舞。势众人之力,并将这些力量形成合力。“时来天地皆同力”。没有领导力,我们就不能影响别人对自己全力支持。如此,哪怕目标是清晰的,仅靠一己之力,也很难实现它。据库泽斯波斯纳两位教授的研究成果表明,身上具备明显领导力的人,其自身潜能的发挥,至少比领导力相对较弱的人,高出40%!调动资源能力平均值保持在95%左右,而这对绩效结果的影响是巨大的,会比领导力糟糕者,发挥出高于近3倍的能力、贡献和生产率

这些数据很直观显示,职场中人修炼好自身领导力,多么重要。它不仅是增强自身竞争力的重要推手,也是企业通过增强员工竞争力而增强企业整体竞争力的重要推手。

02、领导力构成要素

在面向领导者的领导力构成要素中,库泽斯和波斯纳两位教授的研究成果已经非常清晰,有五项内容:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心。但一般普通员工,其领导力的构成要素显然要与领导者的领导力构成要素有所区分。到底有哪些呢?库泽斯和波斯纳两位教授的另一观点可以使我们找到区分的原理。他们认为,领导力与人际关系有关,与信誉有关,最终与你的所作所为有关。

首先关于人际关系。职场当中的人为什么要注重人际关系,道理很简单,要做成事,需要众人支持。如果人际关系不好,要取得众人发自内心支持显然是有困难的。其实这也是协同力,如何协同别人,也让别人协同自己。

其次看信誉。如果一个人自身形象不好,也就是信誉欠佳,那么就谈不上什么好的领导力。信誉要好,一定要能做到自律自己,让自己成为好人与能人。好人要讲诚信,也要有积极昂扬的向上精神;而能人的标志是能做事、做成事,这就要求首先要有学习精神,好学能学;其次要做好时管理,只有抓住事情的轻重缓急,才能将主要精力聚焦到最关键事项当中来,也因此而保障将事情做好做到位。

第三是所作所为。一个人的所作所为,必然会决定工作结果,而工作结果的好坏,也必然决定着自身影响力的高低。如果一个工作都一塌糊涂的人,能指望影响相关的人帮助他更好推进工作?只有首先干出令人信服的工作成效,才会在人群中有威信有影响力。如何干好工作,有三个基本技能要切实掌握:一是绩效管理力,二是问题分析力,三是问题解决力。

03、领导力是可以习得的

领导力并非是与生俱来的一种天赋,只要自己愿意去突破,人人都可去学习,并因此而提高。比如对协同力的理解,通过学习,可以首先进一步理解协同别人和取得自己对别人的协同,是做好工作的必需:其次掌握技能。要做好协同,先要做好规划,明确协同事项、对象、责任;再要进行检审。通过这些定义化的技能训练,来不断的改进和提高。

04、领导力是一种行动

领导力的提升是“知易行难”的无止境过程,不仅在于学,更重要的是在现实中要加以不断锤炼,方能修成正果,所谓“知行合一”。一般而言,知行合一要经过四个阶段:知道、相信、行动和习惯。比如,针对线上课程的学习,听课很容易,拿着手机,小半天可能就听完了,但是光听不用,学习是毫无效果的。诚如哈佛大学的一项研究表明:如果一个人学了之后,不把所学的知识及时应用,一个月内,78%的知识会彻底遗忘掉。想到了,如果要得到,中间一定要加个“做到”!

05、领导成功的秘密

说起领导力,少不了提及“权威”。不过,并非是有“权”才有“威”,恰恰相反,应该是有“威”才有“权”,比如你的资源调动权力,“威信”越足,资源调动这项“权力”就越大。

“威”从何来?库泽斯波斯纳两位教授的建议是“保有一颗爱心”。领导力最大的秘密就是爱,在领导他人时存有一颗爱心;在同那些努力工作的人相处时存有一颗爱心;对所有组织生产经营存有一颗爱心;对那些用产品服务为组织增光添彩的人存有一颗爱心。

的确如此,心中无“爱”,学再多的技能,也苍白无力,不会有“魂”,更没有人性的光辉。所以很难做到可持续,也未必能转化价值。因而,在《领导力发展八堂训练课》中的最后一课,我特意讲了一个在深圳,从一个货运皮卡司机成长为公司总经理的职涯故事,期望能启迪到大家对领导力更深内涵理解,以提升学用转换效力。

企业的发展依赖于人的不断发展,而人的发展,首先又在于自身领导力的磨砺与提高,唯有如此,才能众人之力让自己创造卓越绩效,进而帮助企业成功!

由此,我们说,企业启动对全员领导力提升的培训,非常必要,一定会开启个人和企业发展共赢新篇章。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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涂满章

涂满章,福建省企业人力资源发展促进会副会长;同博企业管理咨询公司董事长;一个将人力资源管理作为毕生事业追求的人。微信公众号:道听涂説(ID:tmz1970)