职场上哪些行为会凸显自己的工作能力?

有不少伙伴都被这个问题困扰过——做了不少事情,领导和同事却并不认可自己的工作能力

那怎么走出这种困境呢?

根本策略是——通过创造外在成就,来凸显工作能力。

为何这么说,请容我慢慢道来。

别人只能助外在成就评价你的工作能力

请回想一下你所在的公司同事,找到那个你觉得工作能力很厉害的同事。

好,找到后,请停下来。

问一下自己——在ta身上发生了哪些事情,让我觉得ta很厉害?

你可能会想到,ta这个月完成了3000万销售额,比第二名的1200万,整整多了1800万。
你可能会想到,ta在去年的年会上,拿到了全公司唯一的创新奖。
你可能会想到,公司某款产品的问题排查手册,是ta编制的。
……

你可能会想到很多事情,这些事情,都可以证明ta工作能力很强,但都不是ta的工作能力本身。

实际上,工作能力无法直接被别人感知和评价,别人是通过你所取得的外在成就来推断你的工作能力的。

因此,在工作中,我们要想让别人觉得自己工作能力强,就要努力创造可以被他人直接感知的成就。

拥有这 5 大类外在成就,分分钟展示能力

那么,在职场上,都有哪些外在成就,可以证明自己的工作能力呢?

总结来看,有5类:
漂亮完成基本工作
目标导向的工作取得超预期的结果
搞定难题攻关
获得高门槛的荣誉和资质
输出知识性作品

接下来我逐一简要介绍。

1、漂亮完成基本工作

一个岗位需要完成的基本工作有很多,比如周报、联络供应商、维护客户关系、熟悉业务规范、参加需求评审会议等。不同的岗位有不同的基本工作,需要结合自己的岗位来判断。

漂漂亮亮地完成基本工作,可以展示你的工作态度和工作能力,同时也可以为目标导向的工作奠定基础。

如果你不好好完成基本工作,比如不写周报、不遵守业务规范、不参加部门月度会议……就很可能被领导认为工作能力欠缺。

2、目标导向的工作取得超预期的结果

一个工作岗位,除了基本工作,还有很多目标导向的工作,比如程序员,需要搞定项目,上线系统,比如房产销售,需要完成每月 N 套房子的销售任务。

这样带目标的工作,往往是从公司目标到部门目标,从部门目标到个人目标,一级一级分解过来的,你必须完成你的目标,部门目标才可能完成,部门目标完成,公司目标才会达成。所以,完成目标导向的工作,是基本要求,大家都需要做到。

换句话说,如果你仅仅完成每个月度、季度、年度的目标,在他人眼里,只是中规中矩,没什么特别的,因为大家都会完成自己的目标。

如果你更进一步,超越你的目标,取得更大的成绩,就会脱颖而出,令别人刮目相看,别人就很可能认为你工作能力突出。

比如你二季度的销售任务是1000万,你做到了1500万,那就超越了你的目标,超越了别人对你的预期,凸显了你的工作能力。

比如你负责的软件开发项目,预期是9月28日交付,你9月18日就交付了,并且运行效果很好,那你就超越了别人对你的预期,凸显了你的工作能力。

3、搞定难题攻关

别人搞不定的难题,你搞得定,那别人自然会觉得你工作能力突出。

比如公司的电商网站在双11这样的购高峰总是崩溃,困扰大家三年了,一直没能解决,而你引入了新的架构模式,完美解决掉这个问题,那别人就会觉得你厉害。

比如公司收购一家创业公司,别人怎么都谈不拢条件,而你出面谈妥了关键条件,那别人就会觉得你厉害。

4、获取高门槛的荣誉和资质

有一些荣誉,是很难得获得的,拿到就足以说明你能力超群。

比如你是培训师,拿到了我是好讲师全国大赛的冠军;比如你参加一类职业技能大赛,获得了决赛单人赛项前5名;比如你带着项目参加CoinEx智能链(CSC)全球黑客马拉松比赛,取得了第1名的成绩……这些都足以说明你某方面能力远超他人。

还有一些资质,比如一级建造师金融分析师、ICF MCC(大师级教练)等,都是比较难获得的,你拿到,直接就说明你的能力。

5、输出知识性作品

在职场上,想让别人认可你的工作能力,有一个捷径——输出知识性作品。

你写的技术方案、你出版图书、你撰写的产品问题手册、你开发的新员工培训课程……都是知识性作品。

这些作品,可以被广泛传播,被更多人看到。

如果这些作品,真正能帮助别人解决问题,是一个好作品,就自带说服力,你的工作能力,就不言自明。

很多人可能觉得“作品”太高大上,自己很难拥有。实际上,知识性作品是分层次的,每个人都可以根据自己的工作情况,创造贴合工作的作品。

根据抽象程度不同,知识可以分为四个层次,分别是工作过程记录、工作指引、步骤流程和策略。

你可以结合自己的具体情况,创造某个层次的知识性作品。

比如部门月度会议,你做一份会议记录,就是一种作品,属于“记录与表格”这个层次。

比如你发现月度会议经常人不齐、过程也很混乱,你整理了一份月度会议组织指南,这也是一种作品,属于“工作指引”这个层次。

比如这个指南运行了一段时间,你发现它不仅可以指引月度会议,对项目回顾会议、需求分析会议等也适用,于是你剥离了其中和月度经营会议紧密相关的内容,总结出一份抽象层次更好的“会议指南”,那这也是你的作品,属于“步骤流程”这个层次。

……

知识的层次性这个概念,来自《卓越密码:如何成为专家》一书,想深入了解的话,可以入手一本仔细研读。

理解了知识的层次性,你就会发现,你可以创造自己的知识性作品,让作品来展示你的能力

选择难走的长路,成就方可期待

前面说了好多,言而总之一句话——在职场上,你需要深入到某个细分领域,把能力练出来,把事情做漂亮,把成就展示出来。

然而好多人工作多年,还是能力不强、成就不多,非常困惑,这其中,一个重要的原因是——个人所选择的方向,门槛较低,不需要多强的能力就可以搞定工作,同时,道路太短,一年半载就可以熟悉大部分内容,很难与后来者拉开距离。

所以如果你想要在职场上凸显自己的工作能力,就要避开容易攀爬的山坡,选择难走并且高耸入云的山峰,所谓“道阻且长”,这样才有可能磨练能力,创造成就,建立壁垒。

声明:本文观点仅代表作者观点,不代表MBA智库立场。
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安晓辉

微信公众号:安晓辉生涯(ID:programmer_sight);作家,职业规划师。

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